Smart RSCM Mudahkan Masyarakat dalam Pelayanan Kesehatan
- vstory
VIVA – Pandemi telah mendorong transformasi bagi kehidupan manusia dan kesehatan masyarakat. Perkembangan teknologi menjadi hal yang esensial di masyarakat modern, perkembangan teknologi informasi sangat pesat pada masa revolusi industry 4.0, transformasi teknologi menjadi lebih canggih, lebih mudah dan lebih cepat.
Hal itu tertuang dalam enam fungsi teknologi itu sendiri: Menangkap (Capture), Menyimpan (Storage), Mengolah (Processing), Transmisi (Transmission), Mencari Kembali (Retrieval), dan Menghasilkan (Generating).
Adaptasi kebiasaan baru di rumah sakit membuat perubahan dalam melayani seluruh pasien yang berobat ke RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo atau lebih dikenal RSCM.
RSCM telah melakukan digilatisasi di berbagai bidang, yaitu digilatisasi pelayanan. Digitalisasi ini telah memberikan kemudahan bagi masyarakat luas untuk mendapatkan akses pelayanan Kesehatan yang bermutu, aman, dan nyaman.
RSCMKu merupakan aplikasi berbasis mobile yang dibangun secara mandiri oleh tim internal untuk memudahkan pasien dalam menerima pelayanan Kesehatan, mulai dari pendaftaran online terintegrasi, melihat jadwal dokter, skrining covid mandiri, antrean poli, antrean farmasi dan antrean radiologi.
Anjungan Pendaftaran Mandiri Pasien Rawat Jalan memudahkan pasien dalam memulai proses pengobatan di RSCM, seperti mendapatkan nomor antrean sehingga mendapat kepastian waktu pelayanan, terintegrasi dengan sistem BPJS dalam penerbitan Surat Jaminan Pasien serta mengurangi waktu tungggu dan kerumunan antrean pasien.
Sementara HER merupakan aplikasi yang dibangun dan dikembangkan oleh tim internal RSCM yang memiliki fitur dalam pengelolaan data-data pelayanan pasien, seperti pencatatan kunjungan, pencatatan tindakan atau konsultasi, pencatatan billing pasien, pencatatan pembayaran, pencatatan peresepan dan lain sebagainya.
Sedangkan HIS merupakan aplikasi yang dibangun dan dikembangkan pula oleh tim internal RSCM, selain mencatat layanan pasien, aplikasi ini juga digunakan untuk mencatat data-data rekam medis pasien secara online atau real time, lebih banyak digunakan pada aplikasi ini di unit-unit pelayanan RSCM.
Ada lagi yang namanya SINDE. SINDE merupakan aplikasi persuratan secara elektronik/online yang digunakan oleh RSCM saat ini, SINDE sangat membantu dalam percepatan distribusi surat-menyurat, menghemat waktu dan juga biaya. Dari SDM merupakan aplikasi yang dibangun secara mandiri oleh RSCM, diperuntukkan bagi pegawai RSCM dalam mengakses informasi kepegawaian, seperti absen di online terintegrasi, informasi payroll pegawai dan lain sebagainya.
Rekam medik elektronik RSCM memiliki banyak fitur seperti Dashboard Kunjungan Pasien, E-Resep, CPOE LAB, CPOE RAD, dan E-Transfusi Darah. Telekonsultasi melalui SiapDok RSCM kami kembangkan agar dapat memudahkan pelayanan kepada pasien tanpa harus datang kerumah sakit, dengan fitur Rekam Medik Elektronik Pasien Terintegrasi,
Jadwal Dokter, E-Resep hingga payment Gateway, pasien akan melakukan konsultasi melalui smartphone kepada petugas Kesehatan hingga pasien menerima obat sesuai hasil konsultasi dokter. Untuk mendukung penilaian kinerja yang objektif melalui aplikasi dari SDM dapat terekam secara real time saat dokter melakukan visit kepada setiap pasien rawat inap yang disebut sebagai E-Visite.
Didukung Infrastruktur Digital seperti penggunaan firewall, pemasangan fiber optic, virtualisasi server dan Layanan Cloud yang memberikan kemudahan untuk diakses dari mana saja.
Demi meningkatkan performa dalam bidang sistem informasi RSCM sudah memiliki Data Center Utama dan Replikasi serta membangun DRC (Disaster Recovery Center) diluar wilayah Gedung RSCM sebagai upaya mengatasi downtine yang tak terduga.
