7 Fakta Seleb Tiktok Natasha Surya Kesal Dicovidkan Padahal Tidak Swab
- TikTok @natasha.surya
VIVA – Seorang seleb TikTok Natasha Surya diketahui baru saja mengalami pengalaman yang tidak mengenakkan dimana dirinya dinyatakan positif COVID-19 padahal ia mengaku tidak melakukan tes swab PCR. Hal tersebut berawal saat dirinya mendapatkan sebuah pesan singkat yang berisi hasil tes dari salah satu rumah sakit.
Melalui akun TikTok pribadinya, Natasha Surya @natasha_surya ia mengunggah video yang berisi cerita kronologi bagaimana dirinya bisa divonis COVID-19 oleh RS Bina Sehat Mandiri, Jakarta Barat padahal sebelumnya tidak ada tes swab PCR yang dilakukan. Berikut ini fakta-fakta yang terdapat dalam unggahan video dari seleb TikTok yang memiliki 1,3 juta pengikut tersebut.
Mendapatkan pesan singkat dan dicovidkan
Peristiwa yang bisa dibilang merugikannya itu berawal dari sebuah pesan singkat yang diterimanya melalui aplikasi WhatsApp pada Minggu 13 Februari 2022 sore sekitar pukul 15.30 WIB. Dalam isi pesan tersebut diinformasikan bahwa Natasha dinyatakan positif COVID-19 berdasarkan tes swab PCR yang dilakukan pada 12 Februari 2022.
Mengaku tidak melakukan tes SWAB PCR
Setelah mendapatkan pesan tersebut, dalam unggahan videonya ia mengaku tidak melakukan tes swab PCR di rumah sakit tersebut atau dimanapun di tanggal yang disebutkan. Sehingga hal tersebut menimbulkan kejanggalan baginya. Menurut pengakuannya, ia melakukan tes antigen di rumah sakit bersangkutan dan tes swab PCR di Bumame pada tanggal 11 Februari 2022 dan hasil yang keluar negatif, bukan di tanggal yang tertera dalam hasil yang diberikan yakni 12 Februari 2022.
Kesalahan input data
Setelah melakukan komplain melalui balasan pesan yang dikirim karena Natasha tidak merasa pernah melakukan tes swab PCR di tanggal tersebut, pihak rumah sakit bersangkutan pun diketahui langsung meminta maaf dan mengaku telah melakukan kekeliruan dan kesalahan dalam input data. Kemudian hal tersebut dilalui saja oleh Natasha karena mengaggap masalah sudah selesai.
Status PeduliLindungi berubah
Awalnya ia masih membiarkan hal tersebut karena di hari yang sama sekitar pukul 18.00 WIB status PeduliLindungi Natasha Surya masih berwarna hijau dan aman. Namun tak lama kemudian sekitar pukul 18.45 WIB ia langsung mendapatkan pesan dari Kementerian Kesehatan (Kemenkes) melalui aplikasi WhatsApp yang menyatakan bahwa dirinya positif COVID-19. Dirinya pun langsung mengecek kembali status PeduliLindungi miliknya dan ternyata benar bahwa sudah berubah menjadi hitam dan terdaftar positif.
Meminta pertanggungjawaban
Karena merasa tidak terima dengan hal yang seharusnya tidak terjadi kepadanya, Natasha pun meminta pertanggungjawaban dari pihak rumah sakit dengan mengirim pesan. Namun pesan yang dikirimnya tak kunjung mendapatkan jawaban dan dibalas. Ia meminta tanggung jawab karena status yang ada di PeduliLindungi miliknya menjadi berubah sedangkan ada banyak pekerjaan di luar rumah yang masih harus dilakukannya dan tentunya menggunakan aplikasi tersebut.
Mendatangi rumah sakit bersangkutan
Karena pesannya tak kunjung dibalas, akhirnya Natasha Surya memutuskan untuk langsung mendatangi rumah sakit bersangkutan untuk menyelesaikan persoalan tersebut. Setelah mendapatkan penjelasan dari pihak rumah sakit yang mengatakan bahwa ada error pada aplikasinya Natasha tetap menginginkan solusi dengan meminta surat pernyataan resmi dari pihak rumah sakit.
Status PeduliLindungi kembali berubah
Setelah melakukan komplain dan mendatangi langsung rumah sakit bersangkutan untuk menyelesaikan kekeliruan tersebut. Akhirnya status dalam aplikasi PeduliLindungi-nya kembali berubah menjadi warna hijau dan negatif.