Tips Membeli Produk Otomotif Asli di Shop and Drive
- VIVA.co.id/Yunisa Herawati
Jakarta, VIVA – Shop and Drive merupakan jaringan bengkel dan toko suku cadang kendaraan yang dikelola oleh PT Astra Otoparts Tbk. Jaringan ini menyediakan berbagai layanan otomotif, termasuk penggantian oli, aki, dan suku cadang lainnya.
Untuk memastikan keaslian produk yang dibeli konsumen, ada beberapa ciri yang dapat diperhatikan Pertama, Shop and Drive memiliki layanan call center 24 jam yang dapat dihubungi di nomor 1500015.
Nomor ini dapat digunakan oleh pelanggan untuk menanyakan informasi seputar layanan, transaksi, atau program promosi yang sedang berlangsung.
Selain itu, Shop and Drive juga memiliki nomor WhatsApp resmi di 0895351500015 yang dapat digunakan untuk komunikasi lebih lanjut.
Ketiga, Shop and Drive hanya memiliki satu website resmi, yaitu shopanddrive.com. Jika pelanggan menemukan website lain yang mengatasnamakan Shop and Drive, ada kemungkinan itu merupakan situs palsu yang bertujuan menipu konsumen.
Selain itu, outlet juga tidak pernah meminta pembayaran di muka untuk produk atau layanan. Jika ada pihak yang meminta pembayaran terlebih dahulu, dapat dipastikan itu bukan outlet resmi.
Bengkel Astra Otoservice milik Astra Otoparts
- Astra Otoparts
Keempat, Shop and Drive memiliki layanan Battery Home Delivery (BHD) 24 jam di beberapa outlet di Jakarta. Layanan ini memungkinkan pelanggan mendapatkan aki baru yang langsung diantar ke lokasi mereka tanpa perlu datang ke bengkel.
Sebagai bagian dari komitmennya kepada pelanggan, Astra Otoparts dan Shell Indonesia telah mengadakan program SPEKTA: Shell Helix Astra Penuh Kejutan.
Program ini memberikan kesempatan bagi pelanggan setia untuk memenangkan hadiah, termasuk mobil dan sepeda motor, dengan bertransaksi di outlet resmi.
Direktur PT Astra Otoparts Tbk., Tujuh Martogi Siahaan, menyatakan bahwa program ini bertujuan memperkuat hubungan dengan mitra outlet serta pelanggan setia.
"Kami berharap program ini dapat terus menarik pelanggan baru dan meningkatkan transaksi di Shop and Drive serta Astra Otoservice," ujarnya di Jakarta Utara, dikutip VIVA Selasa 25 Februari 2025.
Manajemen Astra Otoparts dan Shell Helix
- Astra Otoparts
