Server Error, Para Pemilik Mobil GWM Terkunci di Luar
- Gaadiwaadi
Beijing, VIVA – Kemajuan teknologi dalam industri otomotif telah membawa kenyamanan luar biasa bagi para pengendara. Salah satu inovasi yang semakin populer adalah penggunaan aplikasi ponsel pintar untuk membuka dan mengoperasikan mobil tanpa perlu membawa kunci fisik.
Namun seperti pisau bermata dua, ketergantungan pada teknologi ini dapat menjadi bumerang ketika terjadi gangguan sistem. Hal inilah yang dialami oleh para pemilik kendaraan Great Wall Motors (GWM) pada pagi ini.
Dikutip VIVA Otomotif dari Carnewschina, Sabtu 22 Maret 2025, banyak pengguna mobil GWM melaporkan masalah serius pada aplikasi resmi perusahaan. Gangguan ini menyebabkan aplikasi tidak dapat diakses dan menampilkan pesan kesalahan "503 Service Unavailable."
Akibatnya, mereka yang mengandalkan fitur kunci digital tidak dapat membuka atau menghidupkan mobil mereka, sehingga terjebak di luar kendaraan mereka sendiri.
Keluhan pun membanjiri akun media sosial resmi GWM. Berdasarkan laporan pengguna, gangguan ini tidak hanya berdampak pada aplikasi utama GWM, tetapi juga pada aplikasi merek turunannya seperti Wey dan Tank.
Insiden ini menciptakan kekacauan di berbagai wilayah di Tiongkok, di mana banyak pengemudi kesulitan mengakses kendaraan mereka.
Merespons keluhan tersebut, GWM segera mengeluarkan pernyataan resmi yang menyebutkan bahwa gangguan ini disebabkan oleh anomali server. Perusahaan menyatakan bahwa tim teknisnya sedang bekerja keras untuk memperbaiki masalah tersebut dan pemulihan layanan dilakukan secara bertahap.
Pihak GWM juga menyarankan agar para pengguna selalu membawa kunci mekanis sebagai langkah antisipasi agar tidak mengalami kendala serupa di masa mendatang.
Sebagai informasi, Great Wall Motors merupakan produsen otomotif asal Tiongkok yang didirikan pada tahun 1984 dan saat ini memiliki lima merek utama, yaitu Haval, Wey, Ora, Tank, serta Great Wall Pickup.
