Beri Kualitas Terbaik, Mitsubishi Usung Konsep Duta Mitsubishi
VIVA – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) resmi memperkenalkan Duta Mitsubishi Indonesia sebagai partner mereka untuk memperkuat citra baru perusahaan. Kini, produsen mobil tiga berlian ini memilih 3 sosok yang dianggap mewakili konsep brand baru MMKSI yakni Life is Wonderful.
Bukan hanya sekedar kebutuhan promosi semata, Namun, konsep yang kini ditawarkan juga memberikan gambaran bagaimana mobil keluaran Mitsubishi ini bisa menjadi partner setia konsumennya dalam segala hal dan kebutuhan yang mereka lakukan.
Duta Mitsubishi Indonesia antara laina dalah Elco dan Iyel dari Keluarga Journey of Wonder, Keluarga Yoestefan konsumen loyal Mitsubishi Motors, serta pembalap nasional Rifat Sungkar yang juga merupakan brand ambassador MMKSI. Dalam kesempatan perkenalan terhadap duta-duta Mitsubishi ini, Gabrianto Fajar Sanjaya, selaku Senior Assistant Manager of CX Management Departemen PT MMKSI, menjelaskan perihal pertimbangan apa saja yang diberlakukan dalam pemilihan sosok tersebut.
“Jadi pertimbangan apa saja, sesuai dengan semangat baru yang tadi disampaikan mas Gian, branding baru kami Every Adventure Life is Wonderful. Jadi kami ingin yang terdepan dalam memberikan pengalaman adventure ke konsumen, tentu banyak yang kita lakukan untuk memberikan layanan dan produk terbaik untuk konsumen,” jelas Gabri.
Mereka ini terpilih lantaran menggunakan produk Mitsubishi untuk segala aktivitas yang dijalani. Hal ini yang menjadi fokus dari perusahaan dalam menobatkan ketiga sosok tersebut sangat cocok untuk merepresentasikan tagline Life is Wonderful.
“Tentunya mereka adalah yang menggunakan Mitsubishi dan mereka juga merasakan layanan purna jual Mitsubishi dan membagikan layanan yang diperoleh dari Mitsubishi lalu disebarkan ke sekitarnya,” tambahnya.
Jika dirinci, Rifat Sungkar, memang merupakan sosok yang tidak lepas dengan brand asal Jepang tersebut. Sejak meniti karir sebagai pembalap nasional, ia kerap menggunakan mobil merk ini sebagai amunisinya.
Di samping itu, Elco dan Iyel, keluarga ini melakukan petualangan ke seluruh dunia dengan menggunakan mobil Mitsubishi Pajero Sport. Saat ini, karena terkendala dengan situasi dan kondisi, maka cara mereka untuk melepaskan jiwa petualanganya dengan berkeliling Indonesia dimulai dari Pulau Sulawesi.
Menurut Elco, sekarang ini memang pelayanan Mitsubishi sudah ke arah yang bagus, inovasi mobilnya juga sangat baik. Perkembangannya cepat, sangat aktif untuk mendengar kebutuhan konsumen yang cepat berubah dan itu sesuatu yang sangat sensitif.
“Karena kami melihatnya dalam pengalaman kami selama di jalan, Mitsubishi sudah sangat berkembang dalam memahami kebutuhan konsumen,” jelas Elco.
Sementara Yoestefan, merupakan sosok konsumen loyal yang telah lama memang menggunakan brand ini. Beberapa model kebanggaan Mitsubishi pernah menghiasi garasi rumahnya, mulai dari Lancer Evolution III dan IV, lalu Lancer lansiran 1982, Mitsubishi Pajero Sport sampai MPV kebanggan mereka yakni Xpander.
“Saya amati, para pemakai mobil Mitsubishi adalah orang yang betul-betul tahu nyamannya mobil, tahu kendaraannya enak dipakai. Saat ini pengguna Mitsubishi semakin banyak, Xpander sudah banyak di jalan. Jadi kedekatan dengan konsumen itu harus tetap dipelihara dengan berbagai inovasi supaya ada relasi antara Mitsubishi dengan customer. Sehingga Mitsubishi bukan hanya sebagai alat angkut buat kita tapi juga alat menjalin hubungan sosial. Itu harapan saya kedepannya,” ungkap Yoestefan.
“Saksikan keseruan ‘Life Adventure’ dari konsumen dan pengguna setia Mitsubishi Motors di kanal youtube Mitsubishi Motors, Journey of Wonder: https://youtu.be/CEApMHW_uDw, dan Keluarga Yoestefan: https://youtu.be/trAx7sXZlHk.“
