Wuling Servis Prioritas, Layanan Purnajual Gratis untuk Almaz RS
VIVA – Saat resmi beroperasi di bisnis otomotif Indonesia pada 2017, Wuling Motors (Wuling) sadar bahwa mereka membutuhkan tidak hanya produk yang bisa memikat pasar, namun juga dukungan purna jual yang kuat dan luas.
Kehadiran layanan purna jual yang optimal sangat dibutuhkan demi mendukung kenyamanan konsumen selama berkendara dengan mobil kesayangan.
Hal ini yang menjadi landasan Wuling terus mengupayakan layanan purna jual yang optimal. Kali ini Wuling memberikan persembahan bagi para pemilik Almaz RS ‘Drive Unlimited Way’ melalui program Wuling Servis Prioritas yang resmi diluncurkan pada 22 Oktober 2021.
“Selain menghadirkan Almaz RS sebagai mobil pintar Wuling, kami juga berkomitmen untuk memberikan layanan purnajual yang lebih banyak manfaatnya bagi flagship SUV Wuling tersebut. Oleh karena itu, kami menghadirkan Wuling Servis Prioritas untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan setia Wuling, terutama pemilik Almaz RS,” jelas After Sales Director Wuling Motors, Taufik S. Arief.
Taufik juga menambahkan, dengan program Wuling Servis Prioritas ini para konsumen bisa mendapatkan layanan purna jual yang lebih cepat, menenangkan, dan berkualitas bagi Almaz RS yang dimilikinya. Sehingga dapat terus melaju menuju kehidupan yang lebih baik sejalan dengan semangat ‘Drive For A Better Life’.
Lantas apa saja keuntungan yang akan Anda dapatkan dari Wuling Servis Prioritas ini? Yuk simak selengkapnya di artikel berikut.
Layanan Purnajual Bebas Biaya Selama Setahun
Program layanan yang ditawarkan dalam Wuling Servis Prioritas ini terdiri dari layanan darurat 24 jam bebas biaya diantaranya layanan towing ke diler Wuling terdekat tanpa batasan jarak. Selain itu juga Wuling Servis Prioritas memberikan layanan ERA (Emergency Roadside Assistance) untuk permasalahan terkait aki, pengiriman bahan bakar, kunci mobil, dan penggantian ban.
Wuling Servis Prioritas juga memberikan layanan pick up dan drop off, pengambilan dan pengantaran kendaraan ke diler. Semua layanan ini gratis bagi konsumen Almaz RS di seluruh wilayah Jabodetabek yang dapat dinikmati tanpa batas penggunaan selama satu tahun.
Home Service
Selain purnajual bebas biaya selama satu tahun, Wuling Servis Prioritas menyediakan layanan home service yang memudahkan pelanggan untuk melakukan servis berkala di rumah.
Teknisi Wuling akan mengunjungi rumah pelanggan tanpa dipungut biaya kunjungan dengan jaminan durasi pengerjaan maksimal dua jam untuk perawatan berkala (kecuali perawatan berkala di 40.000km dan 80.000km).
Selain itu, dalam program ini Wuling memberikan perpanjangan masa garansi untuk transmisi CVT Assembly hingga 5 tahun atau 100.000km, mana yang tercapai terlebih dahulu.
Layanan di Bengkel Resmi
Jangan khawatir, pada program Wuling Servis Prioritas juga menyediakan layanan di bengkel resmi seperti area stall servis VIP, ruang tunggu prioritas, dan prioritas antrian di diler terpilih. Pengguna juga direkomendasikan untuk melakukan booking terlebih dahulu.
Wuling memegang komitmen melakukan perbaikan kendaraan maksimal 1 hari atau gratis, dengan ketentuan suku cadang tersedia, bukan kategori pekerjaan bodi, mesin dan transmisi.
Bagi yang melakukan perawatan berkala di diler, Wuling akan melakukan pengerjaan maksimal 2 jam (kecuali perawatan berkala di 40.000km dan 80.000km). selain itu, ada juga kesempatan mendapatkan 3 voucher servis masing-masing senilai Rp 100 ribu.
“Program Wuling Servis Prioritas ini berlaku untuk seluruh pelanggan Almaz RS, baik pelanggan baru maupun pelanggan yang telah memiliki Almaz RS. Kami berharap program Wuling Servis Prioritas ini semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perawatan Alamz RS sehingga kenyamanan dan kepuasannya selalu terjaga,” tambah Taufik.
Untuk pelanggan baru Wuling Servis Prioritas berlaku sejak kendaraan diterima oleh pelanggan. Aktifkan dan nikmati layanan Wuling Servis Prioritas baik bagi pelanggan baru maupun lama dengan melakukan pengisian formulir pendaftaran di laman wuling.id.
Program ini tidak dikenakan biaya sama sekali di tahun pertama dan bisa diperpanjang dengan biaya Rp 5 juta agar bisa merasakan layanan purnajual di tahun berikutnya.
Saat ini program Wuling Servis Prioritas sudah tersedia di beberapa wilayah Indonesia, seperti Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Medan, dan Pontianak. Hubungi Wuling Customer Service Assistance di nomor 0800-100-5050 atau mengakses laman wuling.id untuk mendapatkan update selengkapnya.
