Serupa Tapi Tak Sama, Nissan Livina Tak Bisa Servis Bareng Xpander
- Dok. PT Nissan Motor Indonesia
VIVA – PT Nissan Motor Indonesia sudah membuka selubung model baru Livina beberapa waktu lalu. All new Livina tersebut memiliki banyak perbedaan dengan model terdahulu karena dibangun menggunakan platform Mitsubishi Xpander.Â
Membuat Livina baru menggunakan platform dari mobil Xpander adalah hal yang wajar. Sebab, Nissan dan Mitsubishi kini tergabung dalam satu aliansi bisnis otomotif secara global.
Meski Livina dan Xpander kini menjadi saudara kembar, pemilik Nissan Livina nantinya tidak akan bisa melakukan perawatan berkala maupun servis di bengkel resmi Mitsubishi.
Head of Product Communication NMI, Hana Maharani mengungkapkan Livina dan Xpander adalah dua produk yang berbeda.
"Enggak bisa servis di merek lain walau satu aliansi," kata Hana saat dihubungi VIVA, Sabtu 2 Maret 2019.
Meski menggunakan platform yang sama, Hana menyebutkan, Nissan Livina terbaru merupakan produk yang mewakili identitas Nissan. Dengan demikian, Nissan sudah memiliki strategi untuk memberi pelayanan terbaik untuk pembeli Nissan Livina di Tanah Air.
"Dalam aliansi, pemasaran, penjualan, layanan servis, purna jual dan lain-lainnya antara masing-masing merek berbeda, sesuai identitas merek tersebut," ujar Hana.