SPBU Shell Kehabisan BBM
- VIVA/Muhammad Thoifur
Jakarta, VIVA – Sebuah foto viral menunjukkan salah satu Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Shell yang tidak melayani pengisian bahan bakar minyak (BBM).
Foto tersebut menampilkan spanduk bertuliskan "BBM Tidak Tersedia" di sebuah SPBU Shell, yang memicu kekhawatiran di kalangan masyarakat bahwa Shell akan hengkang dari Indonesia.
Menanggapi hal ini, Ingrid Siburian, President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, memberikan klarifikasi resmi. Menurutnya, saat ini Shell Indonesia sedang mengalami kendala dalam pengadaan dan penyaluran BBM di beberapa SPBU.
Namun, pihaknya terus berkoordinasi dengan pemangku kepentingan terkait guna memastikan ketersediaan BBM dapat segera kembali normal.
“Kami ingin menginformasikan bahwa saat ini terdapat kendala dalam pengadaan dan penyaluran produk BBM. Shell Indonesia senantiasa berkoordinasi dengan pemangku kepentingan terkait untuk memastikan ketersediaan produk BBM di SPBU Shell secepatnya,” ujarnya melalui keterangan resmi, dikutip VIVA Otomotif Kamis 30 Januari 2025.
Meski menghadapi kendala, Ingrid menegaskan bahwa SPBU Shell tetap beroperasi dan menyediakan layanan lain bagi pelanggan.
“SPBU Shell tetap beroperasi untuk melayani para pelanggan kami dengan produk dan layanan lain yang tersedia, termasuk Shell Select dan bengkel,” tambahnya.
Lebih lanjut, Shell Indonesia juga menepis rumor yang menyebutkan bahwa mereka akan menutup seluruh SPBU di Indonesia akibat masalah ini. Ingrid memastikan bahwa informasi tersebut tidak benar dan Shell tetap berkomitmen untuk menjalankan operasionalnya di Indonesia.
“Kami ingin menginformasikan bahwa informasi yang mengatakan Shell akan menutup seluruh SPBU di Indonesia karena kendala ini adalah tidak benar. Kami tetap fokus pada kegiatan operasional SPBU untuk melayani para pelanggan kami,” tegasnya.