Ganti Rugi Asuransi Enggak Selalu Diberikan ke Pemilik Kendaraan
- Pixabay
VIVA Otomotif – Saat membeli kendaraan dengan sistem pembayaran kredit, maka konsumen diwajibkan untuk mendaftar perlindungan asuransi. Tak heran, jika kemudian ada biaya tambahan yang harus dibayar setiap bulan.
Fungsi dari asuransi adalah untuk jaga-jaga jika terjadi musibah, misalnya kendaraan hilang dicuri atau mengalami kerusakan parah.
Dengan adanya proteksi asuransi, maka pemilik bisa mengajukan klaim untuk mendapatkan ganti rugi. Namun, tidak semua proses penggantian diberikan ke mereka.
Head of Communication and Customer Service Management Asuransi Astra, L Iwan Pranoto mengatakan bahwa belum banyak orang yang mengetahui mengenai hal tersebut.
Ilustrasi kecelakaan mobil.
- Dok. TMC Polda Metro Jaya
“Misalkan mobil hilang dicuri dan statusnya masih kredit, maka ganti rugi tidak akan diberikan ke pengguna kendaraan itu,” ujarnya saat berkunjung ke VIVA belum lama ini, dikutip Minggu 17 Juli 2022.
Iwan menuturkan, alasan dari mengapa pihak asuransi tidak membayarkan ganti rugi ke pengguna kendaraan berkaitan dengan status dari unit tersebut.
“Selama belum lunas, mobil itu kan status hukumnya masih milik leasing, jadi pihak asuransi akan membayarkan ke mereka,” tuturnya.
Nantinya, pengguna kendaraan dapat menghubungi pihak penyedia pembayaran untuk membahas lebih lanjut mengenai solusi penggantian unit yang hilang atau mengalami kerusakan itu.
Sebagai informasi, Asuransi Astra memiliki beberapa proteksi mulai dari perlindungan untuk kendaraan, tempat tinggal hingga kesehatan.
Bagi pemilik kendaraan pribadi, ada Garda Oto untuk asuransi mobil dan Garda Motor untuk asuransi motor. Tersedia layanan darurat Garda Siaga yang sigap 24 jam secara gratis hingga menawarkan jaminan suku cadang dari bengkel resmi.
Mereka juga memiliki asuransi perjalanan bernama Garda Trip, yang bisa membantu pengguna saat mengalami pembatalan dan perubahan perjalanan, keterlambatan perjalanan, kehilangan dan kerusakan bagasi, hingga kehilangan barang pribadi.
Sementara itu, Garda Healthtech memberikan perlindungan kesehatan menyeluruh dengan akses yang mudah dan harga terjangkau mulai dari Rp499 ribu per tahun. Konsultasi dengan dokter bisa dilakukan secara online, melalui aplikasi Halodoc.
