Begini Cara Perusahaan 'Survive' Bersaing dengan Kompetitor
- Vector4Free
VIVA – Tingginya angka pertumbuhan penduduk di Indonesia hingga meningkatnya taraf hidup masyarakat membuka pasar yang sangat potensial.
Bank Dunia dalam laporan “Aspiring Indonesia – Expending the Middle Class” Tahun 2020 mencatat, ada 45 persen populasi atau 115 juta orang berpotensi menjadi kelas menengah.
Saat ini, jumlah kelas menengah diperkirakan 50 juta orang lebih telah masuk dalam golongan kelas menengah. Mengacu dari data tersebut, para pelaku bisnis berlomba-lomba merebut hati konsumen.
Tujuannya, bukan cuma dibeli produknya tapi juga berharap mudah diingat, atau istilahnya brand awareness. Apa sih brand awareness?
Menurut Shimp (2013), brand awareness atau kesadaran merek adalah kemampuan suatu merek untuk tumbuh dalam ingatan konsumen ketika konsumen sedang memikirkan merek pada kategori produk tertentu dan seberapa mudah merek diingat.
Untuk menjadikan suatu brand produk mudah diingat oleh konsumen bukanlah hal yang mudah. Pelaku bisnis perlu melakukan strategi brand awareness yang matang dan menarik agar brand produknya menjadi top of mind bagi konsumen.
Salah satu strategi perusahaan menggaet konsumen baru serta mempertahankan konsumen lama yaitu memberikan hadiah.
Bagi pelaku bisnis atau perusahaan, memberikan hadiah dalam membeli produknya diklaim sebagai langkah stategis untuk memperkenalkan maupun mengingatkan kembali eksistensi sebuah brand atau merek.
Siasat ini biasanya dilakukan oleh brand baru maupun lama yang masih eksis untuk mengingatkan kembali akan keberadaannya di pasar. Cara tersebut diterapkan oleh ASW Foods, produsen biskuit Hatari yang telah berdiri sejak 1978.
"Program undian berhadiah memang tujuannya untuk meningkatkan awareness konsumen akan sebuah produk, serta meningkatkan kami sebagai pemilik produk dibandingkan sama kompetitor," kata Raymond C Widodo, Marketing Manager ASW Foods, Minggu, 4 September 2022.
Ada beragam hadiah. Pertama, hadiah langsung berupa pulsa dan uang tunai menggunakan scan QR Code di kupon undian. Kedua, hadiah mingguan senilai jutaan Rupiah yang dibagikan setiap Sabtu di Live Instagram. Ketiga, hadiah utama dan grand prize berupa umrah dan uang tunai puluhan juta Rupiah yang diundi pada 2 periode kompetisi.