Cara Beli Smartphone di Toko Tanpa Antre

Sabtu, 15 Agustus 2020 - 09:51 WIB

Oleh :

Yunisa Herawati,

iPhone 11.

Sumber :

VIVA/Misrohatun Hasanah

VIVA – Pandemi COVID-19 memaksa sebagian masyarakat untuk beraktivitas di rumah, termasuk untuk sekolah dan bekerja. Ini membuat sejumlah barang elektronik diburu untuk mendukung kegiatan School From Home dan Work From Home.

Baca Juga :

Merek China Ini Siap Goyang Pasar Smartphone Murah di Indonesia

Diakui Wakil Dikretur Utama Erajaya Group, Hasan Aula, produk Apple yang mendukung SFH dan WFH banyak dicari oleh para pelanggan.

"Saat ini, terkait dengan kebutuhan WFH (work from home) dan SFH (school from home) selama masa pandemi, beberapa produk pendukung seperti seperti iPad dan MacBook juga menjadi lini produk yang dicari oleh pelanggan," kata Hasan di Jakarta, Sabtu, 15 Agustus 2020.

Selain dalam rangka aktivitas di rumah, menurut Hasan produk-produk Apple memang memiliki peminat dan segmen pasarnya sendiri di Indonesia. Sehingga, saat tiap ada peluncuran perangkat baru selalu ada sambutan positif dari pembeli di Erajaya.

"Erajaya Group khususnya melalui jaringan ritel iBox kami, berada di posisi yang baik untuk menangkap business opportunity ini," ujar dia.

Sementara itu, Head of Marketing Communications Erajaya Group, Djunadi Satrio menjelaskan jika pihaknya juga mengadakan cara belanja baru beberapa bulan terakhir ini. Misalnya saja click and pick up, yaitu pelanggan melakukan belanja online dan langsung mengambil barang di toko.

"Ada lagi fitur yang ada di toko offline kami, yaitu scan to pay. Kalau melihat antrean di kasir agak panjang, konsumen sedang buru-buru atau tidak mau langsung berinteraksi dengan kasir, mereka bisa scan QR Code. Jadi, memilih barangnya dan kemudian melakukan pembayaran melalui online," kata dia.

Selain itu, ada pula layanan memesan barang melalui nomor WhatsApp. Barang akan diantarkan melalui Eraxpress. Djunadi juga menjelaskan, jika pihaknya bersiap menggelar program tahunan Eraversary 2020. Acara ini akan diisi dengan penawaran seperti diskon untuk smartphone, aksesori dan produk lainnya mulai 15 Agustus hingga 31 Oktober 2020.