Logo WARTAEKONOMI

Speechless, Ponsel Rp20 Juta Rusak gara-gara Ketipu Iklan

iPhone Xs dan Xs Max.
iPhone Xs dan Xs Max.
Sumber :
  • Dok. Apple

JAKARTA – Entah apa yang ada di pikiran konsumen satu ini. iPhone XS Max seharga Rp20 juta miliknya rusak parah gara-gara dimasukkan ke dalam air. Ia ketipu iklan yang menyebutkan bahwa salah satu perangkat mahal milik Apple itu bisa dibawa menyelam di air.

Padahal, Anda harus tahu bahwa sebenarnya iPhone tidak tahan air. Apple juga tidak menjamin memberikan garansi jika iPhone tidak berfungsi dengan baik setelah "direndam" dalam air.

Baru-baru ini, pemilik akun Weibo mengunggah video yang menunjukkan iPhone XS Max rusak setelah berada di bawah air sedalam 10 cm selama 2 menit. Pemilik iPhone XS Max mengatakan kalau dirinya membeli pada Oktober 2018.

"Ketika saya membeli telepon, ada iklan publisitas yang mengatakan bahwa itu (iPhone XS Max) memiliki nilai IP68 dan dapat ditempatkan di bawah air 2 meter selama 30 menit," katanya seperti dilansir dari laman Giz China.

Iklan itu selalu membuatnya berpikir bahwa iPhone dapat dengan mudah beroperasi di dalam air.

"Saya mengambil bidikan 2 menit sederhana di air, dan kemudian telepon tiba-tiba menjadi panas, sangat, sangat panas, dan berhenti menyala. Toko perbaikan Apple mengatakan bahwa air masuk. Lalu, motherboard mungkin telah terbakar. Pihak lain menyatakan biaya perbaikannya senilai Rp9,6 juta dan dikatakan juga handphone yang rusak karena air tidak dijamin dalam garansi," kata pemilik iPhone XS Max tersebut.

Toko ritel Apple mengatakan, dalam lingkungan eksperimental, air laut pasti dapat masuk, karena kepadatannya terlalu tinggi. Namun pengguna yakin Apple telah mengiklankan tentang fitur yang sebenarnya tidak dimiliki iPhone XS Max.

Layanan pelanggan Apple mengatakan perangkatnya tidak direkomendasikan untuk digunakan dalam air. Mereka juga tidak menjamin cairan tidak akan masuk ke dalam tubuh iPhone.