Data Akurat Tanpa Ribet Keluar Rumah, Cukup dari Telepon
- Dok. Telkomsel
Jakarta, VIVA – Telkomsel melalui platform survei digital, tSurvey.id, menjalin kerja sama strategis dengan PT Indekstat Konsultan Indonesia (Indekstat) untuk memperluas pemanfaatan layanan Telesurvei di Indonesia.
Sinergi ini memungkinkan tSurvey.id dan Indekstat untuk menghubungi responden secara langsung melalui panggilan telepon, menyederhanakan proses pengumpulan data, dan mengurangi biaya operasional dibandingkan survei lapangan konvensional.
Telesurvei menggabungkan kekuatan teknologi telekomunikasi milik Telkomsel dengan keahlian analitis Indekstat untuk mendorong pengambilan keputusan berbasis data yang lebih efisien dan akurat di berbagai sektor, seperti bisnis, politik, dan kebijakan publik.
Selain itu, solusi Telesurvei dapat mengatasi tantangan tradisional dalam pengumpulan data dengan cara menawarkan efisiensi waktu dan biaya yang signifikan.
Dengan jangkauan geografis yang luas, pelaksanaan yang mudah, dan akurasi data yang tinggi, solusi Telesurvei dapat meningkatkan kualitas dan kecepatan pengumpulan informasi.
Layanan Telesurvei meliputi pengumpulan insight konsumen untuk pengembangan produk, analisis preferensi pemilih yang dapat digunakan untuk kegiatan politik, serta memberikan data mengenai opini publik yang dapat digunakan sebagai dasar pembuatan kebijakan pemerintah.
"Solusi ini menggunakan metodologi systematic random sampling yang menghasilkan data yang representatif dengan akurasi yang tinggi," ungkap Vice President Data Solutions and Digital Financial Services Telkomsel, Alfian Manullang, di Jakarta, Selasa, 3 Desember 2024.
Menurutnya, kemitraan strategis ini dirancang untuk mendukung bisnis dan sektor publik dalam memperoleh wawasan terkini dari masyarakat.
Ia pun berkomitmen menyediakan data yang semakin akurat, guna membantu para pengambil keputusan di sektor bisnis maupun publik dalam membuat keputusan yang lebih tepat dan responsif.
Pada kesempatan yang sama, Head of Field Data Management Indekstat, Titis Pratiknyo mengaku, menggandeng Telkomsel membuka peluang besar untuk meningkatkan skala dan efektivitas survei melalui teknologi terdepan.
"Integrasi solusi dari Telesurvei dapat membantu klien memahami pasar atau konstituen dengan lebih baik, lebih cepat, serta membuka peluang baru dalam analitik data guna mendukung keputusan yang lebih tepat dan berdampak," jelas dia.
AI Bantu Telkomsel Tangani Lonjakan Pelanggan Setelah Bergabungnya IndiHome
Telkomsel menerapkan solusi AI DSC sebagai jawaban dari tantangan lonjakan interaksi pelanggan setelah bergabungnya IndiHome pada pertengahan 2023.
