Tangan Dingin Perempuan Ini Membuahkan Hasil
- Dok. Telkomsel
Jakarta, VIVA – Telkomsel terus meningkatkan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan standard konektivitas, solusi, dan layanan.
Anak usaha Telkom Group ini berkomitmen untuk terus berinovasi memastikan bahwa pelanggan memiliki pengalaman yang mudah, nyaman, sederhana, dan juga mengasyikkan.
Setiap masukan, dukungan, dan kepercayaan yang diberikan menjadi modal utama untuk terus menjaga customer centricity culture atau budaya mengutamakan kepentingan pelanggan.
"Dengan menempatkan pelanggan sebagai pusat inovasi maka Telkomsel akan terus adaptif dan relevan, serta menghadirkan manfaat teknologi terkini. Kami juga terus mendorong perubahan dengan menyediakan konektivitas, solusi, dan layanan unggul untuk semua orang, setiap rumah, dan bisnis," kata Direktur Teknologi Informasi Telkomsel, Joyce Shia, Selasa, 24 September 2024.
Perempuan satu-satunya dalam jajaran Direksi Telkomsel itu pernah masuk dalam daftar SG100 Women in Tech, dan memegang Level C di divisi IT Telenor, juga Digi Telecommunication, serta Accenture.
Tangan dingin perempuan yang menggantikan Bharat Alva sejak 31 Mei 2024 tersebut membuahkan hasil. Inovasi pemanfaatan teknologi terkini membuat Telkomsel meraih dua penghargaan internasional dalam ajang Asian Technology Excellence Awards 2024 di Bangkok, Thailand.
Keduanya yaitu 'Indonesia Technology Excellence Award in the Automation' atas penerapan Intelligent Automation dalam proses bisnisnya, serta 'Indonesia Technology Excellence Award in the Gaming' atas penciptaan ekosistem gaming terlengkap melalui Dunia Games.
"Hal ini semakin mengukuhkan posisi kami sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di kawasan, terutama melalui solusi digital yang fokus pada kebutuhan pelanggan," ungkap Joyce Shia.
Taktik Telkomsel Lawan Polusi Udara
Telkomsel dan PT Mobil Anak Bangsa Indonesia (MAB) menandatangani nota kesepahaman mengembangkan ekosistem kendaraan listrik (EV).
