'Brand' Bukan Hanya Sebuah Nama
- Freepik
Jakarta, VIVA – Keberadaan aplikasi digital tidak hanya memberikan kenyamanan bagi pelanggan tetapi juga membantu perusahaan untuk memperluas pangsa pasar dengan lebih efektif.
Bank Indonesia (BI) melaporkan bahwa kinerja transaksi ekonomi dan keuangan digital tetap tumbuh kuat lantaran didukung oleh sistem pembayaran yang aman, lancar, dan andal.
Pada Juni 2024, nilai transaksi uang elektronik meningkat 35,24 persen secara tahunan (year on year/yoy) menjadi Rp92,79 triliun dan nilai transaksi digital banking tumbuh sebesar 10,82 persen (yoy) menjadi Rp5.570,49 triliun.
BRI Life senantiasa berupaya melakukan transformasi di semua lini melalui beragam bentuk, seperti menawarkan produk yang berkualitas, perbaikan dan peningkatan sistem layanan agar menjadi lebih baik, mudah, murah, cepat, dan akurat serta akuntabel.
Hal lainnya yang menjadi faktor pendukung pencapaian anak usaha BRI Group ini antara lain partisipasinya dalam menyelenggarakan edukasi literasi keuangan sesuai target Otoritas Jasa Keuangan (OJK) serta implementasi ESG (environmental, social, and governance) yang terus ditingkatkan.
"Sebuah brand atau merek tidak hanya menyangkut sebuah nama, tapi yang terpenting adalah bagaimana produk atau jasa yang ditawarkan dapat diterima dan memberikan manfaat bagi masyarakat atau nasabah," kata Direktur Pemasaran BRI Life Sutadi.
"Kami selalu berupaya untuk meningkatkan kesadaran dengan terus meningkatkan kualitas produk dan layanan jasa asuransi jiwa serta kesehatan. Tentunya penghargaan ini memberikan gambaran bahwa tingkat top of mind kami sangat baik di nasabah," tuturnya.
Penghargaan '7 Most Popular Brand of the Year 2024' digelar atas kerja sama Jawa Pos dengan Infovesta, perusahaan riset dan pengolahan data di Indonesia.
