Mekari Qontak: Solusi Omnichannel CRM yang Aman dan Terpercaya untuk Bisnis
- pixabay
Jakarta, VIVA – Dalam dunia bisnis, pengelolaan prospek dan pelanggan menjadi faktor penentu keberhasilan. Mekari Qontak hadir sebagai solusi Omnichannel CRM yang tidak hanya efektif dalam meningkatkan sales dan customer engagement, tetapi juga menjamin keamanan data dengan standar internasional.
Sistem keamanan Mekari Qontak sudah terjamin karena memiliki sertifikasi ISO 27001. Mekari Qontak menawarkan platform berbasis cloud yang dirancang khusus untuk memberikan keamanan, kehandalan, skalabilitas, dan agilitas yang dibutuhkan oleh bisnis modern.
Arsitektur Tangguh untuk Keandalan dan Fleksibilitas Maksimal
Keunggulan Mekari Qontak terletak pada arsitektur microservices-nya yang tangguh, memungkinkan setiap komponen untuk dengan mudah ditingkatkan sesuai kebutuhan bisnis. Ini memberikan fleksibilitas dan efisiensi maksimal, sehingga platform siap beradaptasi dengan pertumbuhan dan perubahan bisnis Anda.
Mekari Qontak berjalan di cloud yang aman dan terpercaya, memastikan bahwa data prospek dan pelanggan selalu terjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaannya. Fleksibilitas adalah kunci utama dalam desain Mekari Qontak. Dengan fitur akses multi-availabilitas, Anda bisa mengakses platform ini dari mana saja dan melalui perangkat apa pun, kapan pun Anda membutuhkannya. Ini memberikan kemudahan dalam mengelola hubungan pelanggan, tanpa terbatas oleh lokasi atau waktu.
Keamanan Data dan Sistem yang Unggul
Dalam dunia bisnis, keamanan data prospek dan pelanggan adalah hal yang tidak bisa ditawar. Mekari Qontak memahami betul pentingnya hal ini, sehingga menggunakan standar enkripsi terbaik untuk melindungi data Anda, baik saat berada di reposisi maupun saat transit. Dengan ini, Anda dapat yakin bahwa data sensitif bisnis Anda tidak akan jatuh ke tangan yang salah.
Mekari Qontak juga menerapkan otomatisasi sistem untuk mengidentifikasi dan memitigasi lalu lintas yang tidak sehat. Ini memberikan lapisan perlindungan tambahan terhadap ancaman siber yang semakin kompleks. Setiap pelanggan memiliki wadah web terpisah secara logis, yang berarti data Anda akan tetap rahasia dan aman, terpisah dari data pelanggan lainnya.
Untuk menjaga keamanan lebih lanjut, Mekari Qontak menggunakan penyamaran data dan kunci enkripsi dalam logika aplikasinya. Langkah ini memastikan bahwa meskipun terjadi upaya peretasan, data prospek dan pelanggan Anda akan tetap aman, tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
Manajemen Risiko yang Menyeluruh
Salah satu aspek kunci dari keamanan adalah manajemen risiko yang efektif. Mekari Qontak menyediakan perlindungan komprehensif terhadap berbagai ancaman dan kerentanan, menjaga beban kerja, data, aplikasi, dan akses cloud Anda tetap aman. Dengan pemantauan perangkat dan pemecahan masalah jarak jauh, Mekari Qontak memastikan bahwa data Anda selalu aman dan dapat diakses kapanpun dibutuhkan.
Untuk memberikan perlindungan tambahan terhadap kehilangan atau kerusakan data, Mekari Qontak secara rutin melakukan pengambilan cadangan pada titik waktu tertentu. Hal ini memungkinkan pemulihan data yang cepat dan efisien jika terjadi insiden yang tidak terduga.
Tidak hanya itu, Mekari Qontak juga dilengkapi dengan sistem deteksi ancaman internal, seperti perilaku pengguna yang tidak pantas. Sistem ini dirancang untuk mencegah ancaman dari dalam yang dapat membahayakan data prospek dan pelanggan Anda, sehingga memberikan rasa aman yang lebih besar.
Mekari Qontak menjadi solusi Omnichannel CRM yang tepat bagi bisnis yang mengutamakan keamanan, keandalan, dan efisiensi. Dengan arsitektur tangguh berbasis cloud, keamanan data yang unggul, dan manajemen risiko yang menyeluruh, Mekari Qontak membantu bisnis Anda dalam mengelola prospek dan pelanggan dengan cara yang lebih efektif dan aman.
Tersertifikasi ISO 27001, Mekari Qontak menjamin bahwa semua data dan proses bisnis Anda berada dalam perlindungan standar internasional yang ketat. Pilih Mekari Qontak untuk solusi CRM dan Omnichannel yang tidak hanya canggih, tetapi juga terpercaya dan aman bagi bisnis Anda.
