Pengguna Garuda Indonesia Tak Perlu Waswas kalau ke Luar Negeri
- Dok. Telkomsel
Jakarta, VIVA – Telkomsel dan Garuda Indonesia berkolaborasi memudahkan pelanggan mengakses layanan internet roaming yang akan berpergian dengan destinasi internasional.
Kerja sama strategis ini memanfaatkan layanan digital yang dimiliki Garuda Indonesia dan diharapkan memperkuat ekosistem layanan penerbangan maskapai pelat merah itu lewat peningkatan pelayanan, khususnya akses ke produk-produk telekomunikasi.
Anak usaha Telkom Group tersebut percaya diri bahwa layanan roaming miliknya memiliki jangkauan internasional terluas hingga ke lebih dari 191 negara di Asia, Australia, Eropa, Amerika Serikat (AS), dan Kanada.
"Akses ke layanan roaming sangat penting. Karena kami sering menemukan pengguna saat berpergian ke luar negeri lupa untuk membeli paket roaming, sehingga mereka harus membeli layanan internet di negara tujuan dan akhirnya harus kena harga yang lebih mahal," kata Direktur Penjualan Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit di Jakarta, Jumat, 9 Agustus 2024.
Ia juga mengungkap, sebanyak 60 persen masyarakat yang mengaktifkan roaming menggunakan layanan Telkomsel secara nasional. Berdasarkan data tersebut maka layanan internet roaming diyakini cukup diminati para pelanggannya.
"Kolaborasi dengan Garuda Indonesia diharapkan bisa semakin memperluas cakupan layanan roaming Telkomsel dengan mengandalkan kemudahan pemesanan," jelasnya.
Layanan roaming Telkomsel bisa dibeli dengan mudah oleh pelanggan Garuda Indonesia yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri dan telah membeli tiket perjalanan melalui fitur My Trip di aplikasi seluler buatan Garuda, yaitu FlyGaruda.
Pada kesempatan yang sama, Direktur Niaga Garuda Indonesia Ade R Susardi menilai kerja sama ini dapat memperkuat posisi maskapai untuk terus bersaing dengan maskapai internasional lainnya lewat peningkatan layanan yang memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan.
"Seperti yang kita tahu pesawat kita enggak baru. Jadi, yang bisa kita banggakan dan tingkatkan, ya, servisnya," tutur dia. Dari kolaborasi ini ada beberapa keunggulan yang bisa didapatkan pengguna apabila mengaktifkan paket ini.
Misalnya, potongan harga layanan roaming sebesar 10 persen sehingga membuat harga layanan lebih terjangkau. Tersedia juga berbagai pilihan paket yang sesuai kebutuhan perjalanan dengan harga terjangkau mulai dari Rp150 ribu, dengan kuota data internet hingga 11GB untuk masa berlaku hingga 30 hari.
Ada Kejutan dari Telkomsel untuk Pelanggan Setia
Telkomsel mengajak seluruh pelanggan memanfaatkan program spesial sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas.
