Belanja di Shopee Barang Bisa Dikembalikan, Ini Syarat dan Ketentuannya
- DealStreetAsia
Jakarta, 23 Februari 2024 – Shopee sebagai platform e-commerce di Indonesia, hari ini mengumumkan peluncuran Garansi Bebas Pengembalian, sebuah program inovatif yang memungkinkan pembeli untuk mengembalikan barang dengan alasan berubah pikiran.
Dikutip VIVA Tekno dari keterangan resmi, program ini dihadirkan untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan berbelanja online, bagi para pengguna Shopee.
Salah satu kekhawatiran utama konsumen saat berbelanja online, adalah kondisi barang yang tidak sesuai ekspektasi. Oleh karena itu, mereka menghadirkan program tersebut untuk memberikan solusi dan keamanan ekstra bagi para konsumen.
Keuntungan Garansi Bebas Pengembalian:
Keamanan ekstra bagi Pembeli
Pembeli dapat mengembalikan barang dengan alasan ‘Berubah Pikiran’ tanpa perlu khawatir.
Potensi penjualan meningkat bagi Penjual
Program ini dapat menarik lebih banyak pembeli dan meningkatkan konversi penjualan.
Pengalaman berbelanja online yang lebih nyaman
Pembeli dapat berbelanja dengan lebih yakin dan bebas ragu.
Syarat dan Ketentuan Pengembalian:
1. Produk harus memiliki label produk/merek yang masih tersegel dengan baik.
2. Produk harus dalam kondisi sama seperti saat diterima, tidak berbau, tidak kotor, tidak ada noda, dan tidak ada perubahan bentuk maupun ukuran.
3. Produk tidak boleh digunakan.
4. Pembeli harus menyertakan semua dokumen yang diperlukan, seperti kartu keaslian atau garansi produk.
5. Pembeli tidak boleh membuka kemasan yang rusak.