Smartfren Permudah Penggantian eSIM, Tinggal Telepon Aja
- Misrohatun Hasanah
VIVA Tekno – Smartfren merupakan operator seluler pertama yang memiliki inovasi teknologi eSIM (embedded SIM card) sejak 2019. Langkah tersebut diikuti oleh Indosat Ooredoo pada tahun lalu, kemudian XL Axiata di kuartal pertama tahun ini.
Untuk meningkatkan kualitas layanannya, Smartfren menyediakan call center di nomor 08811223344 untuk melakukan pemesanan eSIM Smartfren.
“Layanan pelanggan Smartfren terus berusaha melahirkan berbagai inovasi baru yang kami persembahkan 100 persen untuk Indonesia," ujar Head of Gallery and Customer Care Smartfren Rochelle B. Camasosa, Kamis, 30 Maret 2023.
Menurut dia, dengan semakin mudahnya mendapatkan eSIM, perusahaan berharap akan semakin banyak pelanggan yang bisa menikmati teknologi mutakhir ini. Cukup dengan telepon saja maka calon konsumen bisa mendapatkan dan aktivasi eSIM Smartfren.
"Melalui panggilan telepon ini juga, pelanggan bisa membeli paket data, isi ulang pulsa dan pembayaran tagihan pascabayar," imbuhnya.
Untuk mendapatkan eSIM Smartfren hingga menikmati layanan Smartfren lain, pelanggan cukup menelepon ke nomor 888 (tarif Rp300 per panggilan bagi prabayar dan gratis bagi ELITE pascabayar).
Seri iPhone 14.
- Misrohatun Hasanah
Setelah itu pelanggan akan mendapatkan electronic form dan bisa melakukan transaksi pembayaran dengan E-Wallet serta Mobile Banking.
Khusus untuk pemesanan eSIM Smartfren lewat panggilan telepon, calon pelanggan maupun pelanggan Smartfren bisa memilih nomor cantik.
Pengguna eSIM Smartfren diklaim akan mendapatkan tingkat keamanan data privasi yang lebih baik dari sisi enkripsi dan data kredensial, sehingga memungkinkan para pengguna iPhone untuk mengaktifkan fitur Dual SIM, lebih praktis karena tidak memerlukan kartu fisik, dan bisa dipasang di berbagai smartphone yang mendukung teknologi eSIM.
Saat ini ada puluhan tipe gadget Apple yang bisa menggunakan eSIM Smartfren, antara lain berupa iPhone XR, XS Max, iPhone 11 series, iPhone 12 series, iPhone 13 series, iPhone 14 series, dan iPad Pro series.
Banyak pula pilihan dari berbagai merek gadget mutakhir yang memakai sistem operasi Android, dari Samsung seperti Galaxy Note 20, Galaxy S22 series, dan Galaxy Watch4 LTE. Sementara Huawei pilihan gadgetnya antara lain seri Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro dan merek Oppo untuk tipe Find X5 Pro.
