Kebutuhan Masyarakat Terus Meningkat, Layanan Internet Makin Beragam
- Pixabay
VIVA Tekno – Internet sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat pada saat ini. Utilisasinya pun kian melebar. Dari yang semula hanya untuk komunikasi dan hiburan konten semata, kini telah menyasar berbagai aspek penting kehidupan lain seperti pendidikan, perdagangan, dan sebagainya.
Tentu, seiring waktu berjalan dukungan internet bagi masyarakat akan terus berkembang dan meningkat. Inilah yang ingin diperkuat Indihome.
Vice President Marketing Management Telkom Indonesia E Kurniawan mengaku jika Indihome sudah berkembang pesat. Mulai dari digital connectivity, digital platform, hingga digital entertainment.
Menurutnya, layanan dan produk Indihome bakal kian masif seiring perkembangan zaman dan meningkatnya kebutuhan masyarakat.
Oleh karena itu, yang menjadi peluang dan tantangan adalah bagaimana layanan internet rumahan milik Telkom Indonesia ini bisa memberikan layanan terintegrasi yang mudah digunakan.
"Jadi, melalui Indihome masyarakat bisa menikmati semua layanan. Hal tersebut tidak terhindarkan lantaran kami akan melakukan diversifikasi produk dan layanan lewat pendekatan segmentation oriented," ungkap Kurniawan, dalam keterangan resminya, Senin, 27 Februari 2023.
Bukan itu saja. Ia menjelaskan pada perkembangannya perilaku masyarakat terhadap konsumsi internet turut berubah. Hal ini tak lepas dari bagaimana Indihome mencoba mendatangkan banyak pengalaman bagi penggunanya melalui kemitraan strategis dengan giant tech company global dalam menyediakan infrastruktur hingga hiburan.
Dari sisi konsumen, selain menuntut kecepatan internet yang tinggi, ada kebutuhan terperinci lain yang juga menjadi tuntutan konsumen yang sifatnya berbeda-beda satu sama lain.
Untuk segmen gamer misalnya, sangat membutuhkan koneksi dengan latensi yang amat minim. Begitu pula dengan para streamer yang memiliki kebutuhan ekstra kecepatan di waktu-waktu tertentu untuk meng-upload kontennya.
Semua layanan digital yang dibutuhkan masyarakat akan tersedia melalui anak usaha Telkom Indonesia ini. Namun, pelanggan juga diberi keleluasaan untuk memilih layanan apa saja yang dibutuhkan.
"Cukup melalui Indihome, masyarakat tinggal pilih saja mau pakai layanan apa dengan pembayaran yang disesuaikan pemakaian juga sehingga akan lebih efisien karena kecepatan standar yang kami berikan saat ini sekitar 40 Mbps sebenarnya sudah cukup untuk memenuhi kebutuhan (gamer dan streamer)," jelas Kurniawan.
