Minta Maaf Layanan Down, IndiHome: Jangan Khawatir Lagi Diperbaiki
- Instagram/@taboyolali
VIVA – Beberapa layanan berbasis internet mengalami gangguan pada Selasa 5 November 2019. Pengguna Telkomsel sampai IndiHome mengeluhkan tumbangnya layanan internet. Mereka berteriak di Twitter.
Selain Telkomsel dan IndiHome, layanan WhatsApp sampai Instagram juga down alias tumbang.
Berkaitan dengan gangguan layanan tersebut, IndiHome dan Telkom kompak menyampaikan permohonan maafnya kepada masyarakat dan pelanggan.
"Maaf atas keterbatasan akses layanan IndiHome untuk saat ini," tulis akun IndiHome dan Telkom.
Telkom dan IndiHome meminta pengguna untuk tidak begitu galau, sebab tim terus bekerja keras memperbaiki gangguan yang terjadi.
"Jangan khawatir, karena saat ini sedang dilakukan perbaikan. Silakan akses secara berkala untuk memastikan layanannya kembali normal," tulis kedua akun tersebut.
Baca juga yuk: Adu Jotos Hebohkan Ajang Balap MotoGP di Sirkuit Sepang
Berkaitan dengan gangguan tersebut, warganet meminta kepastian kapan layanan bakal normal kembali.
Gangguan layanan internet menjadi perbincangan dan trending topic percakapan publik di lini masa Twitter. Beberapa tagar yang trending di antaranya 'Telkomsel' dan 'Telkomseldown'.
Ketika Pelanggan Fixed Broadband Terus Menuntut Kestabilan Kecepatan
Problem kecepatan internet banyak dikeluhkan pelanggan fixed broadband di Indonesia. Mereka belum puas lantaran sering terjadi ketidakstabilan koneksi internet.
