Instagram Down Lagi, Terima Kasih Langkah Cepatnya

VIVA – Tanda pagar #instagramdown memuncaki daftar tren topik perbincangan di Twitter dunia pada Jumat 14 Juni 2019 waktu Indonesia. Pengguna internet dunia juga mengeluhkan layanan Instagram tumbang alias down. 

Catatan dari situs pemantau tumbangnya platform internet, Down Detector, laporan Instagram tumbang telah muncul pada Jumat dini hari ini. Laporan memuncak sebelum pukul Jumat pukul 06.00 dengan jumlah mencapai 56 ribu laporan yang masuk. 

Down Detector mencatat, gangguan Instgram terjadi di Australia, Jepang, beberapa negara di Afrika dan Eropa, Malaysia, Amerika Serikat dan Kanada, dan beberapa negara di Amerika Selatan.

Mayoritas pengguna mengeluhkan mereka mengalami masalah dalam News Feed (79 persen) tidak bisa log in mencapai 10 persen dan tidak bisa mengakses versi website yang mencapai 9 persen.

Instagram langsung cepat merespons keluhan yang muncul tersebut. Melalui akun Twitter, akun Instagram meminta maaf atas tumbangnya layanan mereka. Platform milik Facebook itu mengatakan sesegera mungkin memperbaiki masalah tersebut. 

"Kami menyadari beberapa orang mengalami masalah akses akun Instagram. Kami bekerja dengan cepat untuk memperbaiki masalah ini," tulis Instagram. 

Beberapa saat kemudian, Instagram melaporkan, masalah sudah tertangani. 

"Kami kini telah sepenuhnya memulihkan dan meminta maaf atas gangguan ini," ujar Instagram.

Atas langkah sigap tersebut, Instagram mendapat ucapan terima kasih. Akun Badan Kepegawaian Nasional (BKN) menyampaikan rasa bersyukurnya atas langkah platform media sosial atas hal tersebut. 

(ali)  

Halaman Selanjutnya

"Kami kini telah sepenuhnya memulihkan dan meminta maaf atas gangguan ini," ujar Instagram.