Puluhan Pengemudi Grab Malaysia Kena Skors

GrabCar.
Sumber :
  • Mashable

VIVA – Sekitar 40 pengemudi Grab Malaysia dikabarkan menangis dan kecewa, karena akun mereka dinonaktifkan tanpa penjelasan. Melalui E-Hailing Drivers Association Malaysia, para pengemudi menyatakan ketidakpuasan, dan menginginkan penjelasan dari Grab Malaysia.

Siap-siap, Driver Grab Bakal Dapat Ini

Dikutip dari The Star, Senin 3 Juni 2019, Wakil Presiden Asosiasi, Dominic Koh mengatakan, pihaknya setidaknya menerima 50 keluhan dari pengemudi di Lembah Klang, Negri Sembilan dan Johor.

"Banyak dari mereka yang tahu bahwa akunnya telah ditangguhkan atau diberhentikan secara permanen, ketika pengemudi tidak juga mendapat penumpang. Tapi, mereka tidak tahu alasan perusahaan memperlakukan mereka seperti ini," ujarnya.

Grab Hadirkan Beragam Inovasi Baru

Koh melanjutkan, beberapa driver ditolak ketika mengajukan banding. Ada juga yang diminta untuk menunggu investigasi, tanpa diberi tahu estimasi waktu. Bahkan. ada salah satu pengemudi yang diskors hingga hampir dua tahun.

Seorang pengemud, Kong, curiga bahwa akunnya ditangguhkan karena ulasan buruk yang diberikan penumpang. Kong mengatakan, belum bisa menemukan kasus mana yang membuatnya diberhentikan 18 bulan lalu.

Genjot Ekosistem Ekonomi Digital, Grab Dorong Startup Maksimalkan Peran Teknologi

Chief MCA Civil Society Coordination Bureau, Ng Kian mengatakan. tidak adil bagi pengemudi ditangguhkan tanpa pembuktian kesalahan. Pemecatan yang salah, akan berdampak serius untuk kehidupan driver dan keluarga.

"Kami akan mengeluarkan surat permintaan kepada perusahaan, untuk memberi penjelasan. Perusahaan harus memikul tugas, sebagai pengusaha yang melindungi kesejahteraan pengemudi," tutur Kian.

Sementara itu, Manager Communication Grab Malaysia, Regina Robin mengatakan, perusahaan tidak menangguhkan akun driver tanpa alasan. Ia menjelaskan, Grab memantau para pengemudi dengan sangat ketat.

Ilustrasi perusahaan rintisan atau startup.

Grab Pertemukan 4 Startup Lokal Ini ke 100 Calon Investor Potensial

Empat perusahaan rintisan atau startup telah lolos sebagai finalis batch ketujuh program pembinaan dan akselerator startup Grab Ventures Velocity (GVV).

img_title
VIVA.co.id
7 November 2024