Pembaruan Bikin Jengkel Pengguna, Instagram Minta Maaf
- Pixabay
VIVA – Media sosial berbagi foto, Instagram, memiliki perubahan yang membuat sejumlah pengguna merasa tidak nyaman. Mereka memiliki pembaruan yang tidak terduga; pengguna diminta untuk 'mengetuk' post untuk melakukan scroll ke samping, tidak lagi menggulir ke bawah.
Seperti yang dikutip melalui situs Metro, Sabtu, 29 Desember 2018, sistem ini seperti apa yang kita lihat di fitur stories Instagram. Perubahan ini diluncurkan tanpa peringatan sebelumnya, sehingga banyak pengguna yang terkejut.
Instagram mengakui bahwa langkah tersebut adalah sebuah kesalahan, nantinya pengguna tidak harus mengetuk post. Untuk kembali seperti semula, pengguna hanya harus me-restart aplikasi dan sistem akan berjalan normal seperti sebelumnya.
Dalam sebuah tweet, Adam Mosseri menyampaikan permintaan maafnya. Ia mengatakan bahwa uji coba seharusnya berdampak ke sebagian kecil pengguna saja. Namun mereka melangkah terlalu jauh dari apa yang direncanakan sebelumnya.
Namun pernyataan yang ia berikan kepada The Verge berbeda. Ia mengatakan bahwa perubahan itu terjadi karena adanya bug. Instagram dengan cepat memperbaiki masalah sehingga sudah kembali normal.
"Kami dengan cepat memperbaiki masalah dan saat ini feed sudah kembali normal. Kami mohon maaf atas kebingungan yang terjadi," tuturnya. (ase)
