Solusi Digital Bisnis Umrah di Tengah Sulitnya Perekonomian Indonesia
- Fuad Hasan/Maktour
VIVA – Bisnis umrah di tengah sulitnya perekonomian Indonesia memang memiliki tantangan besar tersendiri, terutama terkait dengan daya beli masyarakat yang menurun dan meningkatnya biaya hidup.
Namun, meskipun kondisi ekonomi sulit, ada peluang yang masih dapat dimanfaatkan untuk menjaga dan bahkan mengembangkan bisnis umrah. Terlebih di momen bulan Ramadan saat ini, di mana banyak orang memilih untuk melakukan umrah selama bulan suci Ramadan, karena dianggap lebih istimewa dan penuh berkah.
Meskipun Umrah bisa dilakukan kapan saja sepanjang tahun, ada beberapa alasan mengapa menjalankan ibadah satu ini di bulan Ramadan sangat dianjurkan. Sebut saja salah satunya karena ingin mendekatkan diri kepada Allah.
Bulan Ramadan adalah waktu yang tepat untuk beribadah lebih intens dan mendekatkan diri kepada Allah. Melakukan umrah selama bulan ini memberikan kesempatan untuk memperbanyak doa, berdzikir, dan berdoa untuk kebaikan diri sendiri dan umat Muslim di seluruh dunia.
Dalam kondisi perekonomian yang penuh tantangan, inovasi menjadi kunci untuk menciptakan peluang baru. Salah satunya dengan berinovasi melalui solusi digital.
Soludi digital untuk bisnis Umrah semakin penting di era teknologi saat ini, terutama untuk mempermudah proses operasional, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memperluas jangkauan pasar.
Ilustrasi ribuan calon jemaah umrah.
- VIVA/Adi Suparman
Adapun beberapa solusi digital yang dapat diterapkan dalam menjalankan bisnis Umrah seperti sebagai berikut:
1.Platform Pemesanan Umrah Online
Aplikasi dan Website Pemesanan: Membuat platform digital, seperti aplikasi atau situs web, yang memungkinkan calon jamaah untuk melakukan pemesanan paket umrah dengan mudah. Platform ini dapat menawarkan fitur-fitur seperti:
- Pemilihan tanggal keberangkatan.
- Paket umrah yang disesuaikan dengan berbagai anggaran.
- Pembayaran secara online dan pengaturan cicilan.
Integrasi dengan Sistem Pembayaran: Menyediakan opsi pembayaran yang fleksibel melalui transfer bank, kartu kredit, atau dompet digital seperti OVO, GoPay, atau QRIS.
2. Penyediaan Layanan Informasi dan Edukasi Digital
- Konten Edukasi dan Panduan Umrah: Memberikan informasi melalui artikel, video, atau webinar mengenai persiapan umrah, doa-doa yang perlu dipelajari, dan panduan perjalanan. Ini bisa diakses melalui situs web atau aplikasi mobile.
- Chatbot dan Konsultasi Virtual: Menyediakan layanan konsultasi online dengan menggunakan chatbot atau customer service melalui aplikasi pesan seperti WhatsApp, Telegram, atau platform live chat di website, untuk memberikan informasi cepat terkait jadwal, harga, dan prosedur umrah.
3. Pemasaran Digital
- SEO dan Iklan Online: Mengoptimalkan situs web agar mudah ditemukan di mesin pencari (SEO), serta menggunakan iklan berbayar (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads) untuk menjangkau calon jamaah.
- Media Sosial: Memanfaatkan platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan YouTube untuk membagikan konten yang menarik, testimonial jamaah umrah, dan promo paket umrah. Kampanye influencer dengan menggandeng tokoh agama atau publik figur juga bisa membantu meningkatkan kepercayaan dan menarik lebih banyak pelanggan.
- Email Marketing: Menggunakan email untuk mengirimkan informasi terkini tentang promo umrah, tips perjalanan, atau artikel terkait untuk menjaga hubungan dengan calon pelanggan.
4. Pengelolaan Data Jamaah
- CRM (Customer Relationship Management): Menggunakan perangkat lunak CRM untuk mengelola data pelanggan, termasuk preferensi jamaah, histori pemesanan, dan feedback mereka. Ini membantu dalam melakukan pendekatan personal yang lebih baik dan menawarkan produk yang sesuai dengan kebutuhan jamaah.
- Sistem Manajemen Reservasi: Sistem digital untuk mengelola dan memonitor pemesanan umrah dari berbagai sumber dengan lebih efisien.
5. Layanan Transportasi dan Akomodasi Digital
- Sistem Pemesanan Hotel dan Transportasi: Bekerja sama dengan penyedia layanan transportasi dan hotel di Mekkah dan Madinah untuk menyediakan opsi pemesanan secara online. Hal ini mempermudah jamaah dalam memilih akomodasi dan transportasi yang sesuai dengan preferensi mereka.
- Integrasi dengan GPS dan Peta: Menyediakan peta digital dan aplikasi GPS yang membantu jamaah untuk mengetahui lokasi-lokasi penting di sekitar Masjidil Haram dan Masjid Nabawi.
6. Penyediaan Pembayaran dan Pembiayaan Digital
- Fitur Pembayaran Mudah: Integrasi dengan berbagai metode pembayaran digital yang memudahkan jamaah dalam transaksi, misalnya menggunakan kartu kredit, e-wallet, atau cicilan online.
- Pembiayaan Umrah: Menawarkan opsi pembiayaan umrah melalui kemitraan dengan lembaga keuangan atau bank syariah untuk memberikan kemudahan pembayaran angsuran.
Seperti yang baru-baru ini dihadirkan oleh Umaroh.com, aplikasi digital yang dijuluki sebagai "Nusuk-nya Indonesia," kini hadir dengan Umaroh v2.0, sebuah platform revolusioner yang memberikan kesempatan kepada siapa saja untuk menjalankan bisnis travel Umrah dan Haji dengan mudah, cepat, dan tanpa modal besar.
Layaknya jasa ojen online yang membuka peluang kerja bagi banyak orang, Umaroh v2.0 pun tak ingin ketinggalan untuk menghadirkan ekosistem bisnis berbasis digital yang inklusif dan menguntungkan.
Sejak beroperasi pada tahun 2018 dan aktif melayani pasar sejak akhir 2023, Umaroh.com terus berinovasi untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses perjalanan religi.
Versi terbaru ini menghadirkan fitur unggulan seperti antarmuka pengguna yang lebih intuitif, sistem transaksi otomatis, serta fleksibilitas bagi mitra dalam menyusun paket perjalanan mereka sendiri.
Beberapa fitur utama Umaroh v2.0 meliputi:
- Kemudahan bagi siapa saja untuk berbisnis travel Umrah.
- Transparansi skema bonus dan kemitraan yang bisa dipantau secara real-time.
- Sistem digital yang mengurangi biaya operasional dan meningkatkan efisiensi bisnis travel Umrah.
- Keamanan transaksi yang lebih terjamin dengan enkripsi data terbaru.
- Terintegrasi dengan berbagai pelatihan melalui Umaroh Learning Center dan program development lainnya yang tidak dimiliki oleh travel konvensional, memberikan edukasi dan bimbingan bagi mitra agar lebih profesional dalam menjalankan bisnis Umrah.
Dalam satu genggaman Aplikasi Umaroh 2.0, segala kebutuhan Umrah bisa secara customized diracik sesuai kebutuhan Mitra, seperti halnya:
1. Tiket Pesawat
2. Hotel
3. Visa
4. Handling
5. Muttowif
6. Transportasi
7. Asuransi
8. Ziarah
9. Perlengkapan
10. Dan lainnya
ditampilkan secara transparan.
Dari 2024 Hingga saat ini, Umaroh 1.0 telah melayani dan memberangkatkan hampir 1.000 jamaah dari berbagai embarkasih dan memiliki lebih dari 300 mitra yang tersebar di seluruh Indonesia, menjadikannya salah satu platform bisnis travel Umrah yang paling berkembang di Tanah Air.
Dihadiri oleh Pengamat Bisnis dan Mitra Sukses Umaroh
Pada soft launching Umaroh v2.0 yang berlangsung hari ini pukul 13.00 WIB, acara ini dihadiri oleh para pakar bisnis dan mitra yang telah merasakan manfaat dari aplikasi ini. Mereka berbagi pengalaman nyata bagaimana Umaroh.com telah membantu mereka membangun bisnis Umrah tanpa kendala birokrasi yang rumit dan modal besar.
Para pembicara utama dalam acara ini meliputi:
- CEO : Yulendra Prasetyo, ST., MBA
- COO : H. Agus Sofiandi, SPi
- CTO: Angga Nugraha
- Pengamat Manajemen Risiko & Assessor : Aris Priatno (Ex. Direktur Analisis & Pelaporan)
- Mitra Utama Jabar : Marhen Dwi Yono, STP., MSI
- Mitra Cabang Bogor : KH. Abdul Basit Mahfud
6 Cara Sederhana Jadi Kaya Tanpa Perlu Skill Khusus
Banyak orang berpikir bahwa menjadi kaya, seseorang harus memiliki keterampilan khusus atau pendidikan tinggi. Namun, kenyataannya, ada banyak cara untuk menjadi kaya
