InJourney Airports Lakukan Pembenahan Layanan di 6 Bandara, Salah Satunya Soekarno-Hatta
- VIVA.co.id/Sherly (Tangerang)
Tangerang, VIVA – InJourney Airports melakukan sejumlah pembenahan pada layanan yang berada di sejumlah bandar udara utama, salah satunya Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang. Pembenahan layanan itu dilakukan pada bidang teknologi, seperti ditambahnya mesin check in mandiri di beberapa titik, atau bisa melakukan check in online via aplikasi di beberapa maskapai, untuk mengantisipasi antrean terutama dalam kondisi peak season.
Direktur Utama PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) Faik Fahmi mengatakan, peningkatan layanan bidang teknologi ini dimaksudkan agar penumpang tidak akan menunggu terlalu lama. Sehingga, calon penumpang bisa lebih lama lagi merasakan berbagai tenant di berbagai bandara tersebut.
"Kita ada penambahan layanan digital seperti mesin check in mandiri di beberapa titik, atau bisa melakukan check in online via aplikasi di beberapa maskapai. Sehingga, penumpang yang datang lebih awal di bandar udara, bisa menikmati layanan yang ada disini, seperti area bermain, sampai Food and Beveragenya," katanya di Terminal 3 Bandara Soetta, Tangerang, Senin, 30 Desember 2024.
Dalam hal ini, pihaknya pun meluncurkan program Eat Shop and Fly untuk para calon penumpang di 6 bandara besar di Indonesia. Seperti di Bandara Soekarno Hatta, Ngurah Rai Bali, Surabaya, Makasar, Balikpapan dan Jogjakarta.
"Jadi kita menyiapkan hadiah utama mobil ada 4, jadi tiap 3 bulan kita undi. Nanti granprizenya satu mobil kita undi yang paling bagus, tapi di luar itu ada hadiah dalam bentuk TV, Iphone, dan lainnya, bahkan buat tenant juga ada hadiah," ujarnya.
Menambahkan, Direktur Komersil InJourney Airports, Muhammad Rizal Fahlevi, calon penumpang cukup berbelanja di seluruh tenant di 6 bandara tersebut, minimal transaksi Rp 150 ribu, untuk bisa ikut undian hadiah tersebut.
"Setiap pengunjung Bandara yang membelanjakan di tenant Food and Beverage (FnB), retail lainnya, dengan minimal transaksi Rp 150ribu, akan dapat 1 poin undian. Semakin besar spend-nya, makin besar kesempatannya," ungkapnya.
Ia melanjutkan, program ini tidak hanya memberikan kesan menarik untuk para penumpang, namun terbuka secara umum bagi pengunjung bandar udara, sehingga bandara tidak hanya dikenal sebagai tempat penerbangan pesawat. Namun, bisa menjadi destinasi wisata berbelanja.
"Jadi tidak hanya soal naik turun pesawat, atau pergerakan orang yang mau terbang, tapi bisa juga berbelanja dan menikmati layanan di sini," ungkapnya.