5 Trik Jualan Online yang Jarang Dibahas tapi Ampuh Bikin Untung!
- freepik
VIVA – Menjalankan bisnis online semakin kompetitif, apalagi dengan terus bertambahnya pelaku usaha baru di platform e-commerce dan media sosial. Banyak tips jualan online yang sudah sering dibahas, seperti pentingnya foto produk yang menarik atau menawarkan diskon untuk meningkatkan penjualan.
Namun kali ini kita akan membahas trik yang jarang dibicarakan tapi terbukti efektif untuk meningkatkan keuntungan. Yuk, simak 5 trik jualan online yang jarang dibahas tapi ampuh bikin untung!
1. Fokus pada Niche Pasar yang Spesifik
Banyak orang berusaha menjual segala macam produk untuk menjangkau pasar yang luas. Padahal, terlalu luasnya target pasar justru bisa membuat bisnismu kehilangan arah. Salah satu trik ampuh yang jarang dibahas adalah memilih niche pasar yang spesifik.
Misalnya, alih-alih menjual pakaian secara umum, fokuslah pada segmen tertentu seperti pakaian olahraga wanita, fashion anak-anak, atau bahkan baju tidur premium. Dengan memilih niche pasar, kamu akan lebih mudah memahami kebutuhan pelanggan, menawarkan solusi yang relevan, dan menciptakan ikatan yang lebih kuat dengan target audiens. Selain itu, bisnis yang spesifik cenderung lebih sedikit kompetitornya dibandingkan dengan kategori produk yang terlalu umum.
Gunakan keyword khusus niche untuk meningkatkan visibilitas di mesin pencari, seperti “baju olahraga hijab” atau “piyama satin untuk remaja.”
2. Bangun Personal Branding untuk Meningkatkan Kepercayaan
Mungkin kamu sudah sering mendengar pentingnya branding, tapi apakah kamu tahu bahwa personal branding juga bisa mendongkrak penjualan? Pembeli cenderung lebih percaya pada bisnis yang memiliki wajah atau identitas yang jelas.
Sebagai pemilik bisnis online, tampilkan dirimu di media sosial sebagai bagian dari merek. Misalnya, kamu bisa berbagi cerita tentang bagaimana produkmu dibuat, pengalaman pribadimu sebagai pengusaha, atau testimoni pelanggan yang berhubungan dengan dirimu langsung.
Personal branding ini tidak hanya membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan tetapi juga memberikan kesan bahwa bisnismu dikelola secara profesional dan transparan.
Jangan ragu untuk muncul di konten video, seperti Instagram Reels atau TikTok, karena ini lebih efektif dalam membangun kedekatan dengan audiens.
3. Manfaatkan Teknik Bundling untuk Tingkatkan Nilai Transaksi
Teknik bundling, atau menjual beberapa produk dalam satu paket, adalah salah satu trik yang sering diremehkan tapi sangat efektif meningkatkan penjualan. Dengan menawarkan bundling, pelanggan merasa mereka mendapatkan nilai lebih karena harga paket biasanya lebih murah dibandingkan membeli produk secara satuan.
Sebagai contoh, jika kamu menjual skincare, tawarkan paket bundling seperti facial wash, toner, dan moisturizer dengan harga yang sedikit lebih murah dibandingkan membeli satu per satu. Teknik ini tidak hanya meningkatkan jumlah transaksi tetapi juga membantu menghabiskan stok produk tertentu yang kurang laku.
Gunakan kata-kata yang memikat dalam promosi bundling, seperti “Hemat hingga 30%” atau “Paket spesial hanya hari ini!” untuk menarik perhatian pembeli.
4. Ciptakan FOMO dengan Strategi Eksklusivitas dan Kelangkaan
Fear of Missing Out (FOMO) adalah perasaan takut ketinggalan sesuatu yang sangat diinginkan, dan ini adalah senjata ampuh dalam strategi pemasaran. Banyak penjual online belum memaksimalkan teknik ini, padahal menciptakan kesan eksklusivitas dan kelangkaan dapat mendorong pembeli untuk segera melakukan transaksi.
Misalnya, tawarkan produk edisi terbatas atau promosi dengan waktu yang sangat singkat. Kamu bisa membuat kampanye seperti, “Hanya tersedia 50 pcs!” atau “Promo berakhir dalam 24 jam.” Dengan cara ini, pembeli merasa harus segera bertindak sebelum kesempatan itu hilang.
Gunakan fitur countdown timer di website atau marketplace untuk meningkatkan rasa urgensi.
5. Maksimalkan Customer Experience untuk Dapatkan Repeat Order
Banyak penjual fokus pada cara mendapatkan pelanggan baru tetapi lupa bahwa menjaga pelanggan lama jauh lebih mudah dan murah. Salah satu trik yang sering diabaikan adalah memaksimalkan customer experience atau pengalaman pelanggan.
Berikan pelayanan yang melebihi ekspektasi, seperti memberikan ucapan terima kasih secara personal, menyertakan kartu kecil di dalam paket, atau memberikan sampel produk gratis. Ketika pelanggan merasa dihargai, mereka lebih cenderung untuk kembali membeli produkmu.
Selain itu, pastikan proses pembelian mudah dan cepat. Jika kamu berjualan melalui media sosial, balas pesan pelanggan dengan ramah dan segera. Untuk penjualan di marketplace, pastikan deskripsi produk lengkap, dan produk selalu tersedia.Gunakan feedback pelanggan untuk terus memperbaiki layananmu. Jangan lupa untuk memanfaatkan program loyalitas, seperti memberikan diskon khusus untuk pelanggan tetap.
Menjual produk online tidak hanya soal mengikuti tren tetapi juga menemukan trik yang benar-benar efektif untuk bisnismu. Dengan menerapkan kelima trik di atas, yaitu fokus pada niche pasar, membangun personal branding, menggunakan teknik bundling, menciptakan FOMO, dan memaksimalkan customer experience, kamu bisa membawa bisnismu ke level yang lebih tinggi.
Bursa Asia Dibuka Beragam Jelang Rilis Laporan Aktivitas Bisnis China dan India
Bursa Asia membuka perdagangan dengan pergerakan bervariasi pada Senin, 6 Januari 2025. Investor menunggu laporan kegiatan ekonomi dari China dan India.
