Transaksi Makin Mudah, Ini Cara Gunakan Sabrina BRI untuk Cek Saldo hingga Cari Merchant

Jakarta, VIVA – Kemajuan teknologi membawa perubahan besar dalam layanan perbankan. Salah satunya Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang melakukan inovasi melalui transformasi digital untuk memberikan kemudahan dalam bertransaksi bagi nasabahnya.

Salah satu inovasinya yakni Asisten Virtual Sabrina, yang dirancang untuk mempermudah akses layanan perbankan hanya melalui aplikasi pesan singkat. Via Sabrina, nasabah BRI dapat melakukan berbagai transaksi dan mendapatkan informasi penting, mulai dari cek saldo, mutasi rekening, hingga mencari merchant atau lokasi ATM terdekat. Bagaimana caranya?

Cara Menggunakan Sabrina BRI



Chatbot Sabrina BRI raih penghargaan

Photo :

• BRI

1. Registrasi Chat Banking di BRImo

Sebelum memulai percakapan dengan Sabrina, pastikan Anda sudah mendaftarkan fitur Chat Banking di aplikasi BRImo. Ini adalah langkah penting agar Sabrina bisa mengakses informasi rekening Anda secara aman.

2. Hubungi Sabrina melalui WhatsApp

Kirim pesan ke nomor WhatsApp 0812-12-14017. Ketik kebutuhan Anda, seperti “Saldo” untuk cek saldo rekening, “Mutasi” untuk melihat riwayat transaksi, atau “Lokasi Merchant” untuk mencari tempat belanja terdekat.

3. Bagikan Lokasi Terkini

Untuk mencari merchant atau ATM terdekat, cukup bagikan lokasi Anda melalui fitur share location. Sabrina akan memberikan daftar lengkap merchant berdasarkan kategori yang Anda pilih, termasuk promo-promo menarik yang tersedia.

4. Gunakan Kata Kunci Sederhana

Sabrina dirancang untuk memahami kata kunci sederhana seperti “Lapar” untuk menemukan restoran terdekat atau “Staycation” jika Anda sedang mencari tempat liburan. Menggunakan teknologi Natural Language Processing (NLP), chatbot ini dapat memahami kebutuhan Anda dan memberikan solusi secara instan.

5. Nikmati Layanan Praktis

Setelah mendapatkan informasi yang diperlukan, Anda bisa langsung memanfaatkan layanan atau promo yang ditawarkan tanpa ribet.

Itulah cara menggunakan Sabrina bagi para nasabah BRI. Bagaimana, Anda tertarik mencobanya?

Halaman Selanjutnya

Untuk mencari merchant atau ATM terdekat, cukup bagikan lokasi Anda melalui fitur share location. Sabrina akan memberikan daftar lengkap merchant berdasarkan kategori yang Anda pilih, termasuk promo-promo menarik yang tersedia.