Cara Blokir Kartu ATM BCA Lewat Ponsel, Simpel Tak Perlu Ribet!
Jakarta, VIVA – Kehilangan kartu ATM BCA bisa menjadi pengalaman yang tak jarang menakutkan. Bayangkan saja, akses ke uang dan akun bank Anda, mungkin saja jatuh ke tangan yang salah.
Namun, jangan panik! Anda tidak perlu langsung pergi ke kantor cabang untuk memblokir kartu Anda. Dengan kemajuan teknologi, kini Anda bisa melakukan pemblokiran kartu ATM hanya melalui ponsel.
BCA telah menyediakan berbagai cara untuk memblokir kartu debit atau kredit yang hilang atau dicuri. Menggunakan aplikasi mobile seperti BCA mobile, myBCA, atau layanan HaloBCA, Anda bisa melakukan tindakan darurat ini kapan saja dan di mana saja.
Pastikan Anda sudah meregistrasi aplikasi tersebut dan menghubungkannya dengan kartu debit BCA Anda untuk kemudahan akses. Sebelum memulai proses pemblokiran, pastikan bahwa BCA mobile atau aplikasi lain yang Anda gunakan telah terhubung dengan kartu debit BCA yang ingin diblokir.
Blokir Kartu Melalui BCA Mobile
BCA Mobile.
- VIVA/Istimewa
Berikut cara mudah untuk memblokir kartu ATM BCA melalui ponsel.
1. Masuk ke BCA mobile
Buka aplikasi BCA mobile, pilih ‘m-BCA’ dan masukkan kode akses untuk login.
2. Pilih ‘Akun Saya’
Setelah masuk, cari dan pilih menu ‘Akun Saya’.
3. Pilih ‘Blokir’
Pada halaman ini, Anda akan melihat opsi untuk memblokir kartu. Pilih ‘Blokir’.
4. Konfirmasi Blokir
Pastikan informasi kartu sudah sesuai, lalu pilih ‘Blokir’ dan masukkan PIN untuk mengonfirmasi.
Setelah proses ini selesai, Anda akan menerima konfirmasi bahwa kartu debit BCA Anda telah berhasil diblokir.
Blokir Kartu Melalui HaloBCA
Agen contact center Halo BCA sedang melayani nasabah
Jika Anda lebih suka berbicara langsung dengan customer service, Anda bisa menggunakan aplikasi HaloBCA.
1. Pilih Jenis Layanan
Buka aplikasi HaloBCA dan pilih layanan yang diinginkan, seperti ‘Call’ atau ‘Chat’.
2. Hubungi Customer Service
Jika memilih layanan ‘Call’, lanjutkan dengan memilih menu ‘Perbankan’ dan tekan ‘Ya’ untuk mulai berbicara dengan customer service.
3. Melalui WhatsApp atau Chat Langsung
Jika Anda memilih layanan ‘Chat’, Anda bisa memilih antara menggunakan WhatsApp atau chat langsung di aplikasi untuk berbicara dengan Agent HaloBCA.
Blokir Kartu Melalui Aplikasi myBCA
Alternatif lainnya adalah menggunakan aplikasi myBCA yang juga memungkinkan Anda untuk memblokir kartu dengan mudah.
1. Login ke myBCA
Buka aplikasi myBCA dan login menggunakan ‘BCA ID & Password’ atau biometrik.
2. Pilih Kartu untuk Diblokir
Pilih menu ‘Akun Saya’, lalu pilih ‘Kontrol Akun’ dan pilih kartu debit yang ingin diblokir.
3. Konfirmasi Blokir
Pilih opsi ‘Blokir Kartu’, centang syarat & ketentuan, dan konfirmasi dengan memasukkan PIN transaksi.
Setelah kartu Anda diblokir, Anda bisa membuka blokirnya atau mengurus penggantian kartu di cabang BCA terdekat jika diperlukan. Kini, dengan langkah-langkah di atas, Anda bisa merasa lebih tenang karena kartu Anda terlindungi meski terjadi hal yang tak diinginkan.
