Heboh M-Banking BCA Eror, Begini Penjelasan Manajemen

Layanan M-Banking BCA error
Sumber :
  • M-Banking BCA

Jakarta – Sejumlah nasabah mengeluhkan gangguan (eror) pada layanan m-banking BCA atau BCA Mobile pada Rabu pagi, 26 Juni 2024. Gangguan ini tentunya membuat nasabah kesulitan bertransaksi.

OJK Blokir 8.000 Lebih Rekening Bank yang Dipakai Judi Online

Saat dikonfirmasi, Executive Vice President (EVP) Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn menyampaikan bahwa manajemen BCA memohon maaf atas ketidaknyamanan sehubungan dengan kendala yang terjadi dalam mengakses BCA Mobile pada hari Rabu, 26 Juni 2024.

"Saat ini kami dalam proses perbaikan agar layanan dapat beroperasi dengan normal kembali," kata Hera saat dihubungi VIVA Bisnis, Rabu, 26 Juni 2024.

OJK Merespons Rencana Prabowo Hapus Utang Petani dan Nelayan di Perbankan

Executive Vice President (EVP) Corporate Communication And Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn.

Photo :
  • VIVA/Mohammad Yudha Prasetya

Dia mengatakan, proses pemulihan sudah terjadi secara bertahap. Manajemen BCA berjanji akan menginformasikan kembali apabila sistem telah kembali normal sepenuhnya.

Tingkatkan Integritas Laporan Keuangan Perbankan, OJK Terbitkan Aturan Baru

Meski demikian, Hera memastikan bahwa para nasabah tetap dapat melakukan layanan transaksi lainnya melalui aplikasi myBCA, Internet Banking (Klik BCA), ATM, EDC, dan Kantor Cabang BCA terdekat.

"Dalam kesempatan ini, kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," ujarnya.

Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id.

Anggota DPR RI Komisi XI dari Fraksi Partai Demokrat Fathi

Kebijakan Prabowo Hapus Utang Petani-Nelayan Bakal Hidupkan Usaha Kecil, Kata Anggota DPR

Anggota DPR RI Komisi XI dari Fraksi Partai Demokrat, Fathi, merespon wacana Presiden Prabowo Subianto untuk menghapus utang petani, nelayan, dan pelaku UMKM di perbankan

img_title
VIVA.co.id
2 November 2024