Pengguna Makin Banyak, Begini Strategi BTN Genjot Layanan Mobile
- Dokumentasi BTN.
Jakarta – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk menggenjot kinerja layanan mobile yang dimilikinya. Aplikasi yang baru diluncurkan pada Februari 2023 pun makin diminati masyarakat yang terbukti dari pengguna BTN Mobile yang meningkat hingga 78 persen hingga Juni 2023.
Direktur IT & Digital Bank BTN, Andi Nirwoto mengatakan, BTN Mobile merupakan aplikasi unggulan BTN yang memberikan layanan dan kemudahan transaksional bagi seluruh nasabah. Terbaru BTN meluncurkan Program 30 Hari Bersama BTN Mobile.
“Kami ingin memberikan experience yang nyata akan proses transaksi yang cepat, praktis dan mudah menggunakan BTN Mobile.” kata di Jakarta, Jumat, 4 Agustus 2023.
Dia menjelaskan, Program ini merupakan program yang dikhususkan untuk Nasabah baru BTN yang telah melakukan registrasi pada Super Apps BTN Mobile dengan rentang periode 17 Juli 2023 hingga 17 Agustus 2023. Selama program berjalan, setelah nasabah melakukan registrasi, akan mendapatkan promo dan edukasi menggunakan BTN Mobile.
“Melalui Program 30 Hari Bersama BTN Mobile ini, nasabah akan mendapatkan berbagai keuntungan di antaranya yaitu bebas biaya transaksi hingga lebih dari 20 kali selama periode program berjalan,” tambahnya.
Antusiasme masyarakat terhadap program 30 Hari Bersama BTN Mobile sangat tinggi. Terlihat dari pencapaian lebih dari sepekan ini, yang terus mengalami pertumbuhan. Andi menilai tren pertumbuhan tersebut sebagai sinyal yang positif bahwa permintaan program ini banyak dan diharapkan akan terus meningkat.
“Untuk mengoptimalkan pertumbuhan pengguna BTN Mobile, kami telah menyiapkan program-program baru yang akan terus diperbaharui secara berkelanjutan”, ungkap Andi Nirwoto.
Dia menegaskan, BTN akan terus berinovasi dan memberikan pelayanan digital yang optimal kepada seluruh nasabah. Super Apps BTN Mobile terbukti dapat meningkatkan jumlah transaksi nasabah lebih dari 60 persen pada semester tahun 2023. Angka ini diprediksi akan terus tumbuh dengan adanya program 30 Hari Bersama BTN Mobile yang siap menyasar nasabah baru Super Apps BTN Mobile.