Rayakan Hari Pelanggan, KAI Bagikan Cenderamata ke Penumpang

PT KAI menyambut hari pelanggan nasional di Stasiun Gambir.
Sumber :
  • VIVA.co.id/Adinda PR

VIVA – Menyambut hari pelanggan nasional, PT Kereta Api Indonesia (KAI), memanjakan penumpang dengan pemberian cenderamata berupa gelas, gantungan kunci, dan bantal.

Bos Telkomsel Ingin Jaga 'Customer Centricity Culture'

Kepala PT KAI Daop 1 Dadan Rudiansyah, mengatakan, para pelanggan kereta api akan selalu menjadi prioritas.

"Ya, menyambut hari pelanggan nasional, kami dari PT KAI Daop 1, sejak tadi pagi sudah melakukan aktivitas dengan menyapa dari boarding sampai di dalam kereta. Tadi kami membagikan cenderamata kepada penumpang," ucap Dadan Rudiansyah di Stasiun Gambir, Jakarta Pusat, Selasa, 4 September 2018.

BNI Kenalkan Konsep Baru Layanan Nasabah di Momen Hari Pelanggan Nasional

Selain itu, seperti pantauan VIVA di lokasi, terlihat para pejabat PT KAI melakukan interaksi bersama penumpang. Dadan pun mengaku jika pihaknya meminta masukan dari para pelanggan untuk kemajuan PT KAI ke depannya.

"Ya, tadi para pejabat Daop 1 juga berinteraksi dengan penumpang, meminta masukan dalam pelayanan dan fasilitas," tambahnya.

Hari Pelanggan Nasional, BTN Pertegas Komitmen Dongkrak Pelayanan ke Mitra hingga Nasabah

Para penumpang pun meminta kepada pihak PT KAI untuk melakukan perluasan atau penambahan ruang tunggu yang berada di dalam peron stasiun.

Dadan menegaskan, pihaknya memiliki kebijakan agar para penumpang tidak menunggu kereta di dalam peron.

"Kalau ruang tunggu kebijakannya tidak perlu banyak, diharapkan penumpang tidak menunggu di peron karena berbahaya. Kami juga menggunakan kebijakan jadwal masuk ke dalam zona satu ini terbatas. Jangan lama-lama masuk ke dalam, karena bisa terjadi penumpukan," tuturnya.

Yamaha Antar NMax Turbo ke konsumen pakai mobil mewah

Yamaha Antar NMax Turbo ke Garasi Konsumen Pakai Mobil Mewah

Yamaha DDS 3 memberikan kejutan istimewa dalam merayakan Hari Pelanggan Nasional pada 4 September 2024 di Yogyakarta.

img_title
VIVA.co.id
9 September 2024