Sering Dikomplain dan Diprotes Warga via Media Sosial, Ganjar Pranowo Malah Senang
- ANTARA/Didik Suhartono
VIVA Politik – Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo membeberkan pentingnya pemanfaatan media sosial (medsos) bagi pemimpin masa kini.
Dalam keterangan tertulis di Jakarta, Senin malam, 5 Desember, Ganjar mengatakan pemanfaatan medsos sangat penting untuk menjangkau lebih banyak masyarakat. Medsos merupakan ruang komunikasi yang efektif antara pemerintah dan rakyatnya.
"Maka, sebenarnya, ketika masyarakat sudah bermigrasi ke dunia digital, ruang itu menjadi meeting point untuk kita bisa chit-chat, sehingga segala informasi bisa tersampaikan dengan baik," katanya, usai menjadi narasumber dalam Talkshow Indonesia Berkarya yang diselenggarakan Google Indonesia di Jakarta.
Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo dan Wakil Gubernur Jawa Timur Emil Dardak
- Istimewa
Sebab itu, kata Ganjar, pemimpin masa kini bisa mengetahui kritik, keluhan, dan sebagainya melalui medsos. Masyarakat dapat lebih terbuka menyampaikan itu di medsos.
"Saya merasa terbantu dan kemudian publik bisa komplain lebih gampang dan kemudian birokrasi merubah mindset, sehingga mereka (pemerintah) akan bisa melayani dengan cara yang lebih bagus," kata Ganjar menegaskan.
Dengan makin efektifnya pelayanan publik lewat medos, Ganjar menyebut pemimpin masa kini dapat merespons masyarakat secara cepat. Dia memiliki target tersendiri untuk merespons itu, paling lama 1x24 jam sejak komplain atau pengaduan disampaikan kepada aparat pemerintah.
Di samping itu, Ganjar mengatakan bahwa medsos juga bisa dimanfaatkan pemimpin masa kini untuk membantu rakyat sampai ke tingkat mikro. Ganjar pun mewujudkan hal tersebut melalui program Lapak Ganjar.
Politikus PDIP sekaligus Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo
- Istimewa
Melalui Lapak Ganjar, mantan anggota DPR RI itu mempromosikan barang atau jasa pelaku UMKM di medsos pribadinya. Dengan begitu, UMKM makin berkembang dan penghasilannya juga turut bertambah.
"Maka itu (Lapak Ganjar) sebenarnya ekstrakulikuler saya ketika kemudian mereka harus dicarikan cara baru, diberikan ruang baru, agar mereka kemudian bisa masuk ke ranah baru, yaitu dunia digital," ungkapnya.
Seperti diketahui, Ganjar dikenal sebagai pemimpin yang bergaya milenial karena kerap memanfaatkan Instagram, YouTube, hingga Twitter sebagai media komunikasi ke masyarakat. Ganjar juga kerap menyampaikan infomasi atau kebijakan pemerintah dengan bahasa dan cara yang sederhana. (ant)
