Autogate Tambah Banyak di Bandara Soetta, Dirjen Imigrasi Singgung Layanan AP II

Direktur Jenderal (Dirjen ) Imigrasi, Silmy Karim.
Sumber :
  • VIVA.co.id/ Sherly (Tangerang)

Tangerang - Direktur Jenderal (Dirjen ) Imigrasi, Silmy Karim menyinggung perihal layanan bagasi di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang. Hal ini setelah adanya penambahan autogate di area kedatangan internasional.

Layanan yang bikin Pelanggan Ketagihan Terungkap

"Saat ini autogate kan sudah banyak, dan memangkas waktu antrean, itu juga yang jadi tujuan kita. Sekarang, tinggal area bagasinya, ranah Angkasa Pura II, gimana nanti tidak terjadi penumpukan di sana, di mana bisa dipercepat," katanya di Terminal 3, Bandara Soetta, Tangerang, Rabu, 3 Januari 2023.

Dikonfirmasi terpisah, Executive General Manager (EGM) Soekarno-Hatta, Dwi Ananda Wicaksana mengatakan, pihaknya segera mencarikan solusi untuk mengantisipasi penumpukan yang terjadi.

Itharaa Alkhair Berkomitmen Berikan Pelayanan Terbaik Bagi Jemaah Haji

Executive General Manager (EGM) Soekarno-Hatta, Dwi Ananda Wicaksana.

Photo :
  • VIVA.co.id/ Sherly (Tangerang)

"Jadi memang soal autogate ini belum terpikirkan, dan pengalaman penumpang yang tiba pun sebelumnya sudah terhitung, dari tiba, lalu imigrasi di konter manual dan sampai ke bagasi. Namun saat ini, dengan adanya autogate tentu jadi tantangan bagi kami, bagaimana nantinya layanan bagasi," ujarnya, Kamis, 4 Januari 2023.

Ada Aquabike Championship, Penumpang Ferry di Danau Toba Melonjak 12,7 Persen

Beberapa opsi awal, menurut Dwi, mulai dari memberikan penambahan kenyamanan di area bagasi bagi penumpang yang menunggu barang, hingga mempercepat sisi belakang. "Mungkin ada dua arah, apakah dibikin nyaman di area bagasi, atau sisi belakang dipercepat," ujarnya.

Diketahui, saat ini layanan imigrasi di Bandara Soetta, dilakukan secara digital menggunakan autogate. Dimana, sebanyak 78 autogate dipasang di Terminal 2 dan 3 untuk mempercepat proses pengecekan keimigrasian, yang saat ini hanya memakan waktu 15 detik. Hal ini juga bertujuan untuk menghindari antrean mengingat data perlintasan internasional di Bandara Soetta meningkat.

Yayasan kesehatan.

Yayasan Kesehatan Bangun Ekosistem Layanan Berkelanjutan Lewat Digitalisasi

Langkah ini dirancang untuk memastikan peserta mendapatkan layanan kesehatan optimal sesuai kebutuhan, melalui pengembangan sumber daya manusia (SDM)

img_title
VIVA.co.id
23 November 2024