Mengenal JAKI, Aplikasi One-Stop Service Milik Pemprov DKI
VIVA – Pemerintah Provinsi DKI Jakarta pada 27 September 2019 meluncurkan aplikasi bernama Jakarta Kini (JAKI), yang diproyeksikan untuk menjadi city super-app, sekaligus one-stop service untuk warga yang tinggal atau beraktivitas di Jakarta.
Aplikasi JAKI membantu memenuhi kebutuhan sehari-hari warga dengan mengintegrasikan seluruh layanan masyarakat, baik yang dibuat oleh Pemprov DKI, masyarakat, atau komunitas (community-designed services).
Di masa pandemi seperti saat ini, Pemprov DKI sadar akan pentingnya informasi yang dapat diandalkan.
"Kami juga memahami tantangan dan keterbatasan yang dialami warga untuk dapat berkonsultasi dengan tenaga medis, di tengah penyebaran virus corona," ujar Kepala BLUD Jakarta Smart City, Yudhistira Nugraha.
Atas pertimbangan tersebut, aplikasi JAKI terus menambah sejumlah fitur pendukung, antara lain;
JEJAKI
Beragam kebutuhan untuk tetap sehat dan aman selama pandemi dapat terpenuhi melalui fitur ini. Fungsi yang disediakan antara lain;
- Pintasan ke portal resmi corona.jakarta.go.id untuk memudahkan warga melihat pusat informasi dan data kasus corona di Jakarta tanpa harus keluar dari aplikasi JAKI.
- Zonasi. Memanfaatkan teknologi global positioning system (GPS) di smartphone, warga dapat menggunakan fitur ini untuk mengetahui status keamanan di lokasi sekitar. Zonasi juga memberikan informasi terbaru mengenai perkembangan kasus corona, meliputi tingkat risiko kelurahan terdekat, jumlah pasien positif, suspek, kontak erat, pasien sembuh, dan meninggal dunia.
- Tes Mandiri. Fitur ini merupakan pengintegrasian aplikasi PeduliLindungi dari Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. PeduliLindungi menggunakan data dari sinyal Bluetooth untuk merekam informasi yang dibutuhkan.
"Ketika ada perangkat lain dalam radius sinyal Bluetooth yang juga terdaftar di PeduliLindungi, maka akan terjadi pertukaran ID anonim yang akan direkam oleh gadget masing-masing. PeduliLindungi selanjutnya akan mengidentifikasi orang-orang yang pernah berada dalam jarak dekat dengan orang yang dinyatakan positif COVID-19 atau Suspek/PDP dan Probabel/ODP," jelas Yudhistira.
"Hal ini akan sangat membantu ketika orang tersebut tidak dapat mengingat riwayat perjalanan dan kontak. Data yang terenkripsi juga memastikan privasi pengguna tetap terjaga," sambungnya.
- Checkpoint Monitoring memanfaatkan sistem pemindaian berbasis QR Code di aplikasi Jejak dan IDQ yang akan digunakan oleh warga sebelum memasuki area gedung. Fitur ini juga merupakan bagian dari upaya pengawasan (monitoring) terhadap aturan kapasitas maksimal gedung selama pemberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).
JakWifi
JAKI mendukung program Internet untuk Semua melalui fitur JakWifi. Fitur ini akan memudahkan warga Jakarta dalam menemukan 4.956 titik Wi-Fi publik gratis yang bisa dimanfaatkan untuk mengakses informasi pencegahan Covid-19 ataupun kegiatan produktif lain seperti pembelajaran jarak jauh.
Pemprov DKI sadar, kota ini bukan hanya milik warganya yang lahir dan tumbuh di sini, namun warga dari kota tetangga yang ikut memajukan perekonomian Jakarta.
Oleh karena itu, JAKI menciptakan fitur-fitur yang diharapkan dapat membuat kehidupan warganya menjadi lebih mudah.
Fitur-fitur tersebut antara lain;
JakWarta
JAKI menyajikan berita resmi langsung dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang memiliki akun resmi di JAKI. Sehingga dapat dipastikan informasi yang didapatkan warga merupakan terbitan langsung dari perangkat Pemprov DKI.
"Informasi yang disajikan pun dalam teknologi geo-tagging, artinya warga akan mendapatkan notifikasi jika berada di sekitar area kejadian berita," ucap Yudhis.
JakLapor
Warga dapat menyampaikan masalah yang mereka temui di Jakarta melalui JAKI. Sistem pelaporan dalam JAKI berbasis geo-tagging dan terintegrasi dengan Cepat Respon Masyarakat (CRM) sehingga pengguna dapat menyampaikan sejumlah masalah terkait pelanggaran PSBB untuk segera ditindaklanjuti oleh instansi terkait. Warga yang terdaftar di aplikasi JAKI juga dapat memantau setiap laporan lengkap dengan OPD yang menindaklanjuti laporan tersebut.
JakPantau
Melalui fitur ini, warga bisa menyiapkan diri di saat musim hujan. Pengguna JAKI bisa mengakses informasi terkini seputar aliran sungai dan pintu air di Jakarta.
"Peta info banjir bisa digunakan masyarakat untuk mengetahui titik-titik genangan, lengkap dengan informasi tambahan seperti tingkat ketinggian air," kata Yudhistira.
JakPangan
Daftar harga komoditas pasar kini tersaji secara ringkas dan padat di dalam fitur JakPangan.
Tanpa harus datang langsung ke pasar, warga bisa mengkalkulasi kebutuhan pangan terlebih dahulu sebelum membeli. Informasi yang tersedia juga selalu diperbarui setiap hari pada pukul 10.00 WIB.
JakRespons
Laporan atau aduan permasalahan yang dilaporkan oleh warga melalui JAKI dapat dipantau proses tindak lanjutnya melalui fitur JakRespons.
Pelapor yang terdaftar dalam JAKI juga bisa memberikan penilaian berupa tingkat kepuasan terhadap hasil pekerjaan yang dilakukan oleh OPD terkait.
JakISPU
Fitur JakISPU menyajikan Indeks Standar Pencemaran Udara (ISPU) dan terintegrasi dengan sensor udara milik Dinas Lingkungan Hidup Jakarta secara real-time. Sensor ini terletak di seluruh kota madya, sehingga warga bisa langsung cek kualitas udara sesuai lokasinya.
JakSurvei
Fitur JakSurvei menyediakan ruang evaluasi bagi warga yang ingin menilai kinerja layanan masyarakat yang diberikan pemerintah Jakarta. Selain itu, fitur ini memungkinkan warga untuk ikut berpartisipasi dalam survei mengenai kebijakan, fasilitas, atau jajak pendapat resmi.
JakSiaga
Dengan memasang JAKI, warga otomatis punya nomor-nomor penting saat situasi genting seperti Jakarta Siaga 112, tim SAR, pemadam kebakaran, dan lainnya. Warga dapat membantu membenahi Jakarta sekaligus mendapatkan rasa aman dalam satu aplikasi.
JakApps
JAKI mengintegrasikan berbagai situs web Pemprov DKI Jakarta yang warga butuhkan dan sudah tersedia. JAKI, yang juga diproyeksikan sebagai integrator, menjadi gerbang masuk warga untuk mengakses seluruh layanan daring Pemprov DKI Jakarta.
JakAman
Melalui JakAman, pengguna JAKI bisa menekan tombol darurat untuk mendapatkan respons pertolongan dengan cepat. Situasi bahaya dapat dilaporkan melalui beragam kategori yang tersedia seperti kecelakaan, kedaruratan medis, dan kriminal. Fitur ini merupakan hasil kolaborasi antara Pemprov DKI Jakarta dengan PT Indonesia Lebih Aman.
JakSekolahmu
Kebutuhan akan ilmu pengetahuan dan edukasi kini bisa didapat oleh para pengguna JAKI melalui fitur JakSekolahmu. JakSekolahmu juga menyajikan materi pembelajaran untuk siswa dari jenjang pendidikan TK hingga SMA. Kelas untuk kalangan umum, orang tua, karyawan, dan mahasiswa juga tersedia dalam fitur yang dikembangkan bersama Sekolahmu ini.
JakCo
Sebuah pintasan yang berada di dalam JAKI ini bisa digunakan untuk mengakses lima aplikasi yang telah berkolaborasi dengan Pemprov DKI Jakarta: Bukalapak, Gojek, Grab, Shopee, dan Tokopedia.
JakServ
Koleksi aplikasi suplemen persembahan dari Pemprov DKI Jakarta yang bisa langsung ditemukan dari laman utama JAKI. Ditampilkan dalam bentuk kumpulan banner untuk membantu visibilitas serta kemudahan akses, fitur-fitur yang ditawarkan siap memenuhi kebutuhan warga.
Salah satunya adalah Jaketbus yang bisa digunakan pengguna JAKI untuk mengecek jadwal keberangkatan dan kedatangan bus di Terminal Terpadu Pulo Gebang.
Pada periode 1 Maret-23 Oktober 2020, sebanyak 2.206 laporan berkaitan pelanggaran PSBB telah dilaporkan melalui JAKI dan sebanyak 2.094 laporan tersebut telah diselesaikan oleh petugas terkait.
Melalui fitur pelaporan di JakLapor serta pemantauan tindak lanjut di fitur JakRespons, warga bisa ikut berpartisipasi secara aktif dalam mengawasi pelaksanaan PSBB Transisi," jelas Yudhistira.
Warga dapat melihat langsung sejumlah fitur yang dibutuhkan dengan mengunduh aplikasi JAKI di Play Store atau App Store, atau mengunjungi situs resmi JAKI di jaki.jakarta.go.id.
