Samsat Online Nasional Diluncurkan, Anies: Teknologi Memfasilitasi
- VIVA.co.id/ Bayu Nugraha
VIVA – Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan menandatangani nota kesepahaman dan perjanjian kerja sama Program Samsat Online Nasional.
Anies menyampaikan, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta mengapresiasi inovasi berbasis teknologi digital, yang memudahkan masyarakat mengurus administrasi Samsat tersebut.
"Hari ini diintegrasikan, teknologi memfasilitasi. Karena itu, izinkan saya menyampaikan terima kasih dan apresiasi atas kerja besar yang menghasilkan MoU dan PKS pada hari ini. Khusus pada tiga instansi, yaitu Polri, Kemendagri, dan Jasa Raharja yang menggagas," ujarnya di Kantor NTMC Pancoran, Tebet, Jakarta Selatan, Kamis, 4 April 2019.
Lebih lanjut, Anies mengatakan, pengintegrasian layanan bukan sekadar memudahkan berbagai institusi pemerintahan dalam bekerja. Hal yang jauh lebih penting adalah memudahkan warga mendapatkan pelayanan.
Melalui aplikasi Samsat Online Nasional yang dapat diunduh pada Google Play maupun App Store, masyarakat akan merasakan semua layanan yang melewati pintu Samsat menjadi layanan yang berjalan efektif dan efisien.
"Kita berharap nantinya dengan adanya pengintegrasian ini, dari sisi masyarakat ada kemudahan di dalam mengurus apapun. Di sisi lain, dari sisi pertanggungjawaban publik, kita juga memiliki mekanisme pertanggungjawaban yang jauh lebih baik. Segalanya bisa diukur dengan ukuran-ukuran yang obyektif." (mus)
Prioritaskan Layanan Prima, Transaksi Non Tunai Makin Diandalkan
Peningkatan layanan terhadap nasabah terus dilakukan, terlebih lagi kepuasan pelanggan merupakan salah satu poin penting.
