Restoran-Kafe di Melbourne Kekurangan Pekerja Jelang Natal-Tahun Baru

Namun, dia mengatakan masih dibutuhkan 'banyak perjuangan' untuk meminta kenaikan upah dan kondisi kerja lebih baik.

"Ada juga tekanan lebih besar bagi staf untuk bekerja lebih banyak dan lebih keras tanpa kenaikan upah," kata Phillips.

Charlie mendesak teman-teman yang dalam situasi yang sama untuk mengambil keuntungan sebisa mungkin dalam situasi sekarang.

"Kita berada dalam posisi yang kuat, posisi lebih kuat yang mungkin tidak akan terjadi lagi di masa depan," katanya.

Artikel ini diproduksi oleh Sastra Wijaya dari ABC News.