Biro Perjalanan Thomas Cook Bangkrut, Wisatawan Diusir

Dan Birch berada di Lanzarote bersama pacar dan putrinya dan mengatakan kepada BBC: "Para staf ada di sana, masih bekerja dan berbicara kepada orang-orang, hal yang luar biasa. Mereka benar-benar berusaha membantu."

Ia mengatakan beberapa tamu telah pindah ke hotel yang lebih murah setelah mereka diberitahu bahwa mereka harus membayar untuk akomodasi mereka.

Tetapi ia berkata: "Mereka tahu itu bukan kesalahan pegawai Thomas Cook dan kemarahan di sini diarahkan ke hotel."

Michael Sheppard dan keluarganya berencana pulang dari Corfu pada Senin pagi dan karena mereka hanya memesan penerbangan pulang melalui Thomas Cook, tahu mereka tidak dilindungi Atol.

Ia berkata: "Ketika kami tiba di bandara Corfu kami kagum melihat empat staf Thomas Cook yang bekerja keras untuk membantu orang-orang sambil tersenyum.

"Ketika saya berbicara dengan mereka, mereka tidak berpikir bahwa mereka akan dibayar tapi mereka tetap datang untuk membantu – betapa profesional, berdedikasi dan pedulinya mereka saya sangat tersentuh."

Pesawat Michael lepas landas enam jam setelah waktu keberangkatan yang dijadwalkan.