Logo BBC

Cathay Pacific 'Khilaf' Lagi, Jual Tiket First Class Cuma Rp21 juta

Tiket perjalanan dari Hong Kong ke Portugal dijual di situs online maskapai itu seharga $ 1.512 atau sekitar Rp21 juta, dan bukan $ 16.000 atau sekitar Rp231 juta yang biasanya dikenakan biaya pada perjalanan serupa.-Getty Images
Tiket perjalanan dari Hong Kong ke Portugal dijual di situs online maskapai itu seharga $ 1.512 atau sekitar Rp21 juta, dan bukan $ 16.000 atau sekitar Rp231 juta yang biasanya dikenakan biaya pada perjalanan serupa.-Getty Images
Sumber :
  • bbc

"Kami sedang mencari penyebab utama insiden ini, baik secara internal maupun eksternal, dengan rekanan kami," ungkap keterangan resmi itu.

"Untuk sejumlah kecil pelanggan yang telah membeli tiket murah ini, kami berharap dapat menyambut Anda untuk menikmati layanan premium kami."

Terulangnya kasus tiket murah oleh Cathay Pasific ini merupakan yang kedua kalinya dalam sebulan ini.


Cathay Pacific menghadapi kesulitan, khususnya persaingan dengan maskapai-maskapai berbiaya murah dari Cina yang menjangkau rute-rute di Hong Kong, Cina dan negara-negara Asia Tenggara. - Getty Images

Sebelumnya, mereka menjual tiket kelas bisnis untuk penerbangan Agustus dari Vietnam ke New York dengan harga US$675 atau kurang dari Rp 10 juta pergi-pulang, awal Januari lalu.

Padahal harga tiket untuk rute yang sama untuk penerbangan bulan Juli dan September adalah sekitar $16.000 atau sekitar Rp 231 juta.

Pada saat itu, maskapai penerbangan itumengakui "kesalahannya" dan mengatakan menerima penumpang yang beruntung tersebut.

Kasus serupa sebelumnya juga pernah dialami maskapai lainnya.