Hitachi Vantara Bisa Jadi Jembatan Transformasi Digital
- VIVA.co.id/Mitra Angelia
VIVA – Kebanyakan industri hanya menyimpan data-data konsumen. Padahal, ada potensi di balik itu untuk mengembangkan bisnis dan memberikan pelayanan yang memuaskan bagi konsumen.
Hitachi Group baru saja meluncurkan layanan teknologi pengolah big data konsumen. Teknologi ini dinamai Hitachi Vantara.
Solusi Hitachi Vantara bisa digunakan untuk berbagai jenis industri. Direktur Inovasi Keuangan di Hitachi Insight Group, Genady Chybranov mengatakan, di Indonesia Hitachi Vantara sudah diadopsi oleh industri keuangan, khususnya perbankan.
Dia mencontohkan, Hitachi Vantara bisa untuk menganalisis keinginan konsumen. Misalnya seorang tidak suka meminum kopi di Starbuck, tapi karena keterbatasan teknologi, perbankan malah menawarkan diskon-diskon khusus kepada pelanggan untuk digunakan di Starbuck.
"Kami akan hadirkan solusi yang cocok untuk pelanggan tersebut, dengan Hitachi Vantara," ujar Genady saat ditemui di Ayana Midplaza, Jakarta, Kamis 9 November 2017.
Genady menyimpulkan, Hitachi Vantara akan menjadi jembatan bagi transformasi digital di industri perbankan dan institusi keuangan di Indonesia. Hitachi Vantara menghadirkan solusi pengolah data modern dan praktis digunakan oleh pelaku industri.