10 Maskapai Terbaik dan Terburuk
Senin, 7 Maret 2016 - 09:51 WIB
Sumber :
- BusinessInsider
VIVA.co.id - Dari lamanya keterlambatan (delay), kursi yang sempit sehingga membuat penerbangan menjadi pengalaman yang tidak menyenangkan.Â
Dikutip dari BusinessInsider, Senin 7 Maret 2016, AirHelp, perusahaan yang menawarkan bantuan hukum kepada penumpang dalam pengajuan klaim terhadap penerbangan yang sering delay, telah merilis peringkat 10 maskapai terbaik dan terburuk di dunia.Â
Â
Untuk menemukan penerbangan paling efisien, AirHelp menganalisis 34 penerbangan dengan tiga kriteria utama, yaitu; pertama, kualitas kinerja, berdasarkan data dari ulasan maskapai situs Skytrax.com yang mengevaluasi produk maskapai, serta rating dari pengalaman maskapai
Â
Kedua adalah waktu tunda, yang menganggap berapa banyak penerbangan yang tepat waktu pada kuartal terakhir 2015.
Â
Ketiga, pengolahan klaim, dilihat dari berapa jumlah kompensasi klaim setiap penerbangan 'per kuartal, dan jumlah waktu yang dibutuhkan penerbangan untuk menanggapi, menangani, dan membayar klaim.
Â
Setiap perusahaan penerbangan diberi rating dari 10 dalam kategori di atas, dengan rata-rata tiga peringkat tersebut diberikan skor oleh AirHelp.
Baca Juga :
Unggah Video saat Terbang, Pilot Ganteng Dihujat
Â
Ini adalah 10 maskapai penerbangan terbaik di dunia, diikuti oleh negara masing-masing operator dan skor AirHelp.Â
Â
1. Qatar Airways - Qatar meraih skor tertinggi 8,9
2. KLM-Royal Dutch Airlines - Belanda, dengan skor 8,5
3. Air Baltic - Latvia meraih skor 8,2
4. Air France - Prancis, meraih skor 8,2
5. Lufthansa German Airlines - Jerman, skor 8,2
6. Air Canada - Kanada, skor 8
7. Emirates - Uni Emirat Arab, skor 7,9
8. Croatia Airlines - Kroasia: 7,9
9. British Airways - Inggris, dengan skor 7,8
10. Finnair - Finlandia, skor 7,8
Â
Dan ini adalah 10 penerbangan terburuk di dunia, diikuti oleh negara masing-masing operator dan dari skor AirHelp.
Â
1. Sata Internasional - Portugal mendapat skor 5,2
2. easyJet - Inggris Raya, skor: 5,8
3. Virgin Atlantic Airways - Inggris dengan skor 6,2
4. Swiss International Air Lines - Swiss, skor 6,4
5. TAP Portugal - Portugal dengan skor 6,8
6. Aer Lingus - Irlandia: 6,8
7. Iberia - Spanyol meraih skor 7
8. Alitalia - Compagnia Aerea Italiana Spa - Italia, skor 7
9. Icelandair - Islandia, Â skor 7
10. Norwegian Air Shuttle - Norwegia, skor 7,1
Â
Â
Â
Baca Juga :
Halaman Selanjutnya
2. KLM-Royal Dutch Airlines - Belanda, dengan skor 8,5