8 Cara Jitu Membangun Customer Service yang Optimal

VIVAlog - Banyaknya pesaing dalam satu jenis usaha yang sama, membuat perusahaan memerlukan hal lain selain produk yang bagus, sebagai bahan utama penjualan.

Untuk mendukung penjualan yang bagus, kita juga memerlukan service excellence pada customer melalui customer service. Hal utama yang dibutuhkan oleh konsumen adalah rasa nyaman, mudah, dan menyenangkan.