Logo BBC

Biro Perjalanan Thomas Cook Bangkrut, Turis Diusir dari Hotel

 Jess Beeton, yang sedang berlibur dengan pasangannya, Richard Berrington, mengatakan semua tamu yang memesan lewat Thomas Cook telah dilarang masuk ke kamar".- JESS BEETON"
Jess Beeton, yang sedang berlibur dengan pasangannya, Richard Berrington, mengatakan semua tamu yang memesan lewat Thomas Cook telah dilarang masuk ke kamar".- JESS BEETON"
Sumber :
  • bbc

Hotel-hotel mungkin khawatir bahwa mereka tidak akan dibayar untuk tamu-tamu Thomas Cook sebelumnya, dan karena itu berusaha untuk menutupi biaya mereka dengan memungutnya dari para tamu yang sekarang.

Atau mereka mungkin tidak yakin akan dibayar oleh Atol.

`Takut meninggalkan hotel`

Graeme Renwick mengatakan bahwa di hotelnya di Mallorca pada Senin malam, "ada kekisruhan di bagian resepsi." "Para staf hotel berteriak kepada tamu ketika tidak ada staf Thomas Cook yang hadir dan hotel mengatakan `kalian harus membayar kami`".

Ia menambahkan: "Kami dilindungi Atol, begitu pula hotel itu, tetapi saya rasa mereka tidak percaya kalau Atol akan membayar mereka."

Tunangannya, Clare McSweeney, mengatakan: "Keadaan di hotel menjadi ricuh.

"Seorang tamu, perempuan berusia 77 tahun, pertama kali melancong sendirian, merasa kebingungan, sementara putranya di Inggris berusaha membantu.