Ada Tulisan 'Gratis Parkir' di Indomaret Tapi Diminta Uang Parkir, Ini Kata Manajemen

Jakarta – Warganet mengeluh kerap diminta uang oleh tukang parkir liar saat hendak keluar dari Indomaret. Padahal di tempat itu terpasang tulisan yang cukup besar menginformasikan ‘parkir gratis’.

Pembahasan ini sedang ramai di media sosial Twitter sejak pertama kali dibagikan akun menfess @tanyarlfes pada Senin, 7 Agustus 2023.

“Tukang parkir sekarang tuh emang ga tau atau ga bisa baca sih guys,” tulis keterangan unggahan, dikutip Rabu, 9 Agustus 2023.

Tidak sedikit warganet yang turut berkomentar dalam unggahan tersebut. Banyak dari mereka mengaku bingung harus membayar atau tidak, pasalnya tukang parkir kerap memaksa hingga marah saat tidak diberi uang.

“Kalo ga dibayar jadi cekcok doang segala drama belum lagi kehadiran tangan ghaib yang tiba tiba narik belakang motor,” komentar salah seorang warganet.

“lebih kesel tukang parkir di atm, orang geh gw ngecek saldo doang udh di tf apa belom ama bapak, megang duit aja engga, ampe gw liatin isi dompet yg emg bener2 kosong, malah dikatain pelit anjrit,” kata warganet.

Kehadiran tukang parkir liar sebetulnya sudah lama dikeluhkan oleh masyarakat, lantaran dianggap meresahkan, namun pihak-pihak terkait terkesan membiarkan hingga keberadaan mereka menjamur di kota-kota besar.

Lantas bagaimana respons manajemen Indomaret terkait keberadaan tukang parkir liar di minimarket mereka?

Saat dikonfirmasi, Marketing Communication Executive Director Indomaret Bastari Akmal menegasakan bahwa konsumen tidak perlu membayar parkir saat berkunjung ke Indomaret. Meski demikian, dia tak menampik, kadang ada saja pemuda atau penduduk sekitar toko Indomaret yang membantu parkir konsumen.

Menurutnya, konsumen yang merasa terbantu karena diparkirkan atau dijaga kendaraannya oleh pemuda-pemuda itu bisa saja membayar parkir. Namun, Indomaret tidak mewajibkan membayar parkir.

"Kalau merasa terbantu diparkirkan, dijagain, dibantuin, kasih tips Rp1.000, Rp2.000, ya monggo. Kalau konsumen nggak mau bayar ya nggak apa apa karena parkirnya gratis," ujar Akmal kepada wartawan, Rabu 9 Agustus 2023.

Akmal mengungkap, saat ini ada toko Indomaret yang dijaga oleh tukang parkir resmi dikelola pemerintah daerah atau Pemda. Biasanya, kata dia, Pemda akan menempatkan petugas parkir resmi di toko Indomaret yang tidak diwajibkan membayar retribusi, sehingga biaya retribusi parkir dikenakan kepada konsumen melalui si tukang parkir.

Sebaliknya, jika toko Indomaret diwajibkan membayar retribusi, maka pemda tidak akan menempatkan petugas parkir resmi. Sehingga posisi ini kerap diisi oleh anak-anak muda dari penduduk sekitar toko Indomaret.

Menurut Akmal tukang parkir dari Pemda merupakan petugas resmi. Mereka wajib memberikan karcis parkir kepada konsumen. Selain itu, tukang parkir dari Pemda akan memakai seragam resmi.