Kabar Terbaru Recall atau Cacat Produksi Chery Omoda 5

VIVA – Chery Omoda 5 menjadi salah satu produk andalan brand asal China untuk meramaikan segmen SUV (Sport Utility Vehicle) kompak di pasar global. Mobil itu dipasarkan di lebih dari 20 negara.

Namun belakangan ini Chery Omoda 5 harus meminum pil pahit, lantaran salah satu penggunanya di Malaysia mengalami masalah saat di jalan. Setelah viral di media sosial, akhirnya produk tersebut di recall.

Cacat produksi Omoda 5 pertama kali ditemukan dari media sosial. Salah satu penggunanya yang tinggal di negara tetangga itu terkejut melihat selongsong sumbu roda belakang, atau rear axle patah.

Buntut dari kasus tersebut akhirnya memaksa Chery melakukan penarikan unit dari tangan konsumen untuk dilakukan perbaikan. Di Malaysia sendiri terdapat 600 unit terdampak recall dari masalah itu.

Kabar terbaru, berdasarkan surat edaran mereka bahwa proses perbaikan itu sudah hampir selesai, sebagian besar konsumen sudah datang ke bengkel resmi untuk melakukan pergantian komponen tersebut.

“Sampai Jumat 24 Mei 2024 kami telah selesai memeriksa sebanyak 92 persen kendaraan pelanggan yang terdampak masalah tersebut,” tulis keterangannya, dikutip Paultan.org, Rabu 29 Mei 2024.

Sebelumnya proses perbaikan baru 65 persen pada 17 Mei 2024, dan diawal program recall itu diumumkan hanya ada 60 pengguna Omoda 5 yang tedampak, seiring berjalannya waktu jumlah terus meningkat hingga ratusan unit.

Pihak vendor atau penyedia rear axle itu bertanggung jawab untuk melakukan penggantian kepada semua mobil yang menggunakan komponen buatan mereka.

Bukan hanya di negeri jiran, namun selonsong sumbu roda belakang itu juga digunakan di beberapa unit Omoda 5 yang dijual di RI. SUV itu dirakit lokal oleh Chery dengan menumpang pabrik PT Handal Indonesia Motor.

Omoda 5 pertama kali meluncur di Indonesia pada tahun lalu, ditawarkan dua varian dengan mesin bensin 1.500cc turbo, namun mobil SUV pesaing Honda HR-V RS Turbo itu hanya di bawah Rp500 juta.

Merasa sukses di pasar, Chery kembali merilis varian baru, yaitu Omoda 5 GT dengan mesin 1.600cc turbo, meski satu platform namun model tersebut tidak terseret dalam program penarikan unit tersebut.

Awalnya produsen mobil asal China itu mengklaim bahwa unit yang beredar di negara tetangga bukan buatan Indonesia, namun akhirnya ratusan unit Omoda 5 di pasar Tanah Air kena recall atau penarikan unit dari tangan konsumen.

"Kami pastikan ini hanya berlaku untuk 420 unit Omoda 5 1.5 T (Z dan RZ), dan masalah ini tidak berdampak pada produk Chery yang lain.” Ujar Head of Brand Department PT Chery Sales Indonesia, Rifkie Setiawan.