Grab Hadirkan Fitur Baru untuk Keluarga

Jakarta, VIVA – Grab Indonesia telah meluncurkan fitur inovatif bernama Akun Keluarga. Fitur ini dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran bagi para pengguna dengan memungkinkan mereka untuk memantau perjalanan anggota keluarga mereka secara real-time, berkomunikasi dengan pengemudi, dan mengelola pembayaran secara terpusat.

Tyas Widyastuti, Direktur Mobilitas dan Logistik Grab Indonesia, menjelaskan bahwa fitur ini dikembangkan sebagai respons terhadap masukan dari pengguna yang menginginkan cara yang lebih mudah dan otomatis untuk memantau keselamatan perjalanan anggota keluarga mereka.

Fitur Akun Keluarga memungkinkan pengguna untuk melacak lokasi anggota keluarga mereka selama perjalanan, berkomunikasi dengan pengemudi melalui fitur obrolan tiga arah, dan menggunakan satu metode pembayaran untuk semua perjalanan.

"Banyak orang, terutama ibu-ibu dan anak-anak yang memiliki orang tua lanjut usia, berharap dapat memantau lokasi anak-anak atau orang tua mereka saat menggunakan layanan Grab," ujarnya, dikutip dari keterangan resmi.

"Meskipun fitur 'Bagikan Perjalanan Saya' sudah ada, terkadang orang lupa untuk menggunakannya atau merasa kesulitan karena kurang familiar dengan aplikasi. Fitur Akun Keluarga ini diharapkan dapat menjadi solusi nyata untuk membuat setiap perjalanan menjadi lebih mudah, aman, dan nyaman bagi keluarga di Indonesia."

Fitur Utama Akun Keluarga Grab:

Notifikasi dan Pelacakan Perjalanan Otomatis: Admin Akun Keluarga menerima pembaruan lokasi real-time dan notifikasi saat anggota keluarga memulai dan mengakhiri perjalanan.

Obrolan dengan Pengemudi: Fitur obrolan tiga arah memungkinkan Admin untuk berkomunikasi langsung dengan pengemudi, memberikan instruksi khusus, atau menyampaikan informasi tambahan.

Pembayaran Terpusat: Semua perjalanan dapat dibayar menggunakan satu metode pembayaran yang terhubung dengan Akun Admin.

Pemesanan Perjalanan untuk Anggota Keluarga: Admin dapat memesan perjalanan atas nama anggota keluarga.