Bisnis Anak Usaha Telkom Saling Menguatkan
- Dok. Digiserve
VIVA Tekno – PT Digital Aplikasi Solusi atau Digiserve bekerja sama dengan PT Telkom Akses dalam instalasi layanan Software Define-Wide Area Network (SD-WAN), yaitu inovasi teknologi yang mampu meningkatkan efektivitas pelanggan dalam mengoperasikan jaringan ICT di perusahaan.
SD-WAN memungkinkan pelanggan melakukan modernisasi dan otomasi jaringan ICT perusahaan dengan memanfaatkan layanan cloud network menggunakan konektivitas internet maupun IP VPN.
Kesepakatan ini ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Direktur Utama Digiserve Ahmad Hartono dan Direktur Utama Telkom Akses Stanislaus Susatyo.
Menurut Hartono, instalasi layanan SD-WAN merupakan proses yang sangat krusial, sehingga kerja sama tersebut bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan yng diberikan oleh Digiserve.
"Kami melihat Telkom Akses merupakan perusahaan yang memiliki kompetensi, kapabilitas, dan kecukupan sumberdaya yang bisa mendukung instalasi layanan SD-WAN. Untuk itulah kami memutuskan untuk bersinergi," kata dia, melalui konferensi pers virtual, Jumat, 8 September 2023.
Teknisi Telkom Indonesia.
- Dok. Telkom
Informasi saja, Telkom Akses merupakan anak usaha Telkom Group yang bergerak dalam bisnis penyediaan layanan instalasi jaringan akses, operasi dan pemeliharaan, serta pembangunan infrastruktur jaringan akses.
Keunggulan dari Telkom Akses adalah memiliki sumber daya dengan reputasi yang baik dan mempunyai tim yang tersebar sampai ke seluruh pelosok Indonesia. Dengan demikian, Telkom Akses diharapkan dapat membantu optimalisasi layanan SD-WAN yang disediakan oleh Digiserve.
Sementara Digiserve merupakan hasil akuisisi Telkom Indonesia terhadap Telkomtelstra melalui TelkomMetra sebagai bagian dari transformasi digital BUMN Telekomunikasi tersebut.
Ruang lingkup kerja sama keduanya ada dua. Pertama, Telkom Akses akan melaksanakan proses instalasi atau pasang baru atas perangkat SD-WAN di pelanggan. Kedua, instalasi dan aktivasi link backup menggunakan teknologi seluler terhadap pelanggan SD-WAN yang sudah aktif.
"Ini karena SD-WAN, selain punya link utama, juga punya link backup. SD-WAN juga product connectivity masa depan yang tentunya akan berdampak terhadap kebutuhan layanan yang terus meningkat," jelas Hartono.
Gedung Telkom Indonesia.
- Dok. Telkom
Dalam kesempatan yang sama, Susatyo mengaku keunggulan sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki Telkom Akses akan terus dioptimalkan.
Selan itu, ia juga berharap layanan SD-WAN yang dihadirkan Digiserve terus berkembang sehingga kerja sama antar anak usaha Telkom Group ini akan terus berjalan.
Susatyo melihat adanya potensi bisnis yang luar biasa dari SD-WAN sehingga dengan sumberdaya yang dimiliki Telkom Akses bisa mendukung layanan SD-WAN yang disediakan oleh Digiserve.
"Kami memiliki sumberdaya yang cukup besar di seluruh pelosok Indonesia. Oleh karena itu, kami ingin memastikan langkah pertama kerja sama dengan Digiserve dalam hal instalasi SD-WAN bisa berjalan sukses," tuturnya.