Smartfren dan XL Axiata Sukses Atasi Lonjakan Trafik

VIVA Tekno – Dua operator telekomunikasi Smartfren dan XL Axiata sukses dalam menangani lonjakan trafik internet saat perayaan Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 atau Nataru.

Selaras dengan prediksi dan antisipasi yang telah disiapkan, peningkatan terjadi di sejumlah titik-titik keramaian di kota besar, salah satunya wilayah Jabodetabek.

Menurut Vice President Network Operations Smartfren Agus Rohmat, peningkatan trafik internet dapat diatasi dengan baik berkat antisipasi yang dipersiapkan.

"Kami juga konsisten dan rutin melakukan optimasi jaringan sehingga pelanggan dapat semakin nyaman menikmati layanan internet untuk membuka berbagai peluang digital," kata dia, Kamis, 5 Januari 2023.

Trafik internet anak usaha Smartfren itu mengalami peningkatan sekitar 11 persen dibandingkan penggunaan normal. Smartfren juga mencatat sejumlah aktivitas digital yang semakin meningkat dan berkontribusi pada lonjakan trafik internet.

Kontribusi terbesar ada pada akses media sosial seperti TikTok, YouTube, Facebook dan WhatsApp yang bervariasi antara 7 persen hingga 11 persen. Sebelumnya pada momen Natal 2022, Smartfren juga mengalami peningkatan sebesar 4 persen.

Sementara itu, XL Axiata juga berhasil mengawal dan melayani lonjakan kebutuhan data pelanggan sepanjang liburan Nataru.

Dari monitoring antara 24 Desember 2022 hingga 2 Januari 2023, rata-rata trafik layanan pada periode tersebut meningkat sebesar 8 persen dibandingkan hari normal dan 29 persen dibandingkan periode Natal dan Tahun Baru sebelumnya.

Sedangkan, puncak kenaikan trafik internet terjadi pada malam tahun baru yang mencapai 50 persen dibandingkan kondisi hari normal. Seperti yang telah diprediksi, layanan streaming mendominasi lonjakan kenaikan trafik layanan.

Sebaliknya, trafik layanan legacy, yaitu percakapan (voice) hanya mengalami kenaikan sebesar 2 persen dan SMS sebesar 5 persen dibandingkan hari biasa.

"Seperti yang kami prediksikan sebelumnya, ada kenaikan trafik data yang signifikan mengingat terjadi mobilitas masyarakat di berbagai wilayah untuk merayakan dan menikmati liburan ditengah situasi  pandemi yang sudah semakin terkendali sehingga masyarakat bebas untuk bepergian ke mana pun," ujar Director and Chief Teknologi Officer XL Axiata I Gede Darmayusa.

XL Axiata juga menemukan trafik data di area pemukiman Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya tetap menunjukkan kenaikan sekitar 8 persen dibandingkan hari normal.