BCA Mobile Error, Warganet Serbu Twitter

VIVA – Aplikasi perbankan BCA Mobile milik PT Bank Central Asia Tbk atau BCA dilaporkan bermasalah oleh sejumlah warganet di linimasa Twitter, pada Jumat petang, 24 September 2021.

Tombol indikator di sisi kiri dikatakan terus berwarna merah, membuat pengguna tidak bisa melakukan transaksi, baik untuk top up dompet digital, membeli token listrik maupun melakukan transfer.

"Hei @HaloBCA, gue mau transaksi dari tadi ga bisaa. Kalian kenapaaaah . Lampunya merah muluuu," tulis akun @akuadaduaya.

Sementara akun @urfavogrlz menulis, "@HaloBCA  BCA VA error ya? Dr mesin ATM lgsg jg gabisa td, kenapa error pas lg dibutuhkan+_+," katanya.

Akun Twitter @HaloBCA terlihat aktif menjawab keluhan warganet dengan mengatakan, "Mohon maaf atas kendala yg dialami, saat ini sedang ada kendala dan sudah kami teruskan ke pihak terkait. Kami sarankan dpt mencoba secara berkala," kata mereka.

Namun saat berita ini ditayangkan, aplikasi perbankan digital tersebut sudah bisa digunakan kembali. Nasabah bisa melakukan transaksi seperti penarikan uang secara cardless dan transfer.