PasarPolis Lanjutkan Kemitraan dengan Gojek Kasih Asuransi Layanan GoSend hingga GoBox

Jakarta, VIVA – Perusahaan asuransi teknologi (insurtech) Asia Tenggara, PasarPolis, mengumumkan kelanjutan kolaborasi strategisnya dengan Gojek, yang merupakan bagian dari GoTo Group. Kemitraan ini menegaskan dedikasi PasarPolis dalam merevolusi industri asuransi dengan mengintegrasikan solusi asuransi yang komprehensif ke dalam platform teknologi terdepan milik GoTo.

PasarPolis, melalui mitra strategisnya, PT Pasarpolis Insurance Broker, memenangkan tender kemitraan  mencakup berbagai produk asuransi, seperti SafeTrip untuk perlindungan perjalanan saat menggunakan layanan mobilitas Gojek. Produk lainnya meliputi asuransi pengiriman paket untuk GoSend, asuransi pengiriman barang dalam skala besar untuk GoBox. 

Ada pula asuransi layanan pengiriman B2B2C untuk GoKilat untuk seluruh produk ini terintegrasi dalam ekosistem full-stack milik PasarPolis yang didukung oleh penyedia asuransi digital Indonesia. Tap Insure, yang berperan sebagai underwriter produk asuransi.

PasarPolis Insurance Broker akan menyediakan layanan broker asuransi dengan bermitra bersama PasarPolis untuk memberikan perlindungan asuransi bagi ratusan juta perjalanan setiap tahunnya. Dengan memanfaatkan platform teknologi canggih, PasarPolis Insurance Broker dapat mengelola volume yang terus meningkat secara efisien melalui otomatisasi penerbitan polis dan proses klaim, sehingga memastikan efisiensi dan skala yang optimal.

Kemampuan platform untuk menerbitkan hingga sekitar seratus polis per detik menjamin pengguna mendapatkan pengalaman yang cepat dan mudah dalam memperoleh perlindungan asuransi. Proses klaim yang sederhana juga meningkatkan kepuasan pelanggan, memberikan pengalaman yang bebas kendala.

Steven Halim, Head of Transport and Logistics Gojek mengatakan, perlindungan asuransi memiliki peran penting yang selaras dengan komitmen perusahaan untuk memberikan pengalaman yang aman dan nyaman bagi konsumen serta mitra driver. Oleh karena itu, pihaknya terus berkolaborasi dengan berbagai penyedia asuransi terpercaya, salah satunya adalah PasarPolis Insurance Broker. 

“Guna menghadirkan solusi asuransi digital berkualitas dalam melindungi aktivitas harian pelanggan kami,baik saat melakukan perjalanan, mengirimkan paket, maupun mengirimkan barang. Kolaborasi ini merupakan bukti komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan kepuasan konsumen," kata Steven dikutip dari keterangannya, Kamis, 24 Oktober 2024.

Steven menambahkan, pihaknya berkomitmen untuk terus memberikan edukasi bagi mitra driver terkait topik-topik keamanan, baik melalui sesi tatap muka maupun modul pelatihan online yang tersedia di aplikasi. Topik pelatihan mencakup keamanan berkendara, pertolongan pertama pada kecelakaan (P3K), hingga pencegahan kekerasan seksual.

“Selain itu, kami terus meningkatkan teknologi dengan fitur-fitur seperti tombol bantuan darurat dan fitur bagikan perjalanan untuk memastikan keselamatan selama perjalanan. Ketiga pilar tersebut hadir untuk saling melengkapi satu sama lain dalam menciptakan keamanan yang komprehensif bagi ekosistem Gojek," tambahnya.

Sementara itu, Peter Van Zyl, Presiden PasarPolis menyampaikan, pihaknya merasa terhormat atas kepercayaan yang diberikan oleh GoTo kepada PasarPolis dan sangat antusias untuk berkolaborasi dengan Gojek sebagai bagian dari GoTo Group, pemimpin terkemuka dalam ekosistem digital Indonesia.

“Kemitraan ini merupakan bukti dari komitmen kami untuk menghadirkan solusi asuransi yang inovatif, terjangkau, dan mudah diakses bagi semua segmen pasar. Dengan mengintegrasikan platform teknologi canggih kami dengan layanan GoTo, kami berharap dapat memberikan pengalaman berasuransi yang mulus (seamless) dan berdampak luas guna memenuhi kebutuhan jutaan pengguna hanya dengan satu ketukan atau sesimpel #TapInAja," ungkapnya.

PasarPolis telah bekerja sama dengan platform ride-hailing milik GoTo, Gojek, sejak 2018, sebagai salah satu partner yang solusi asuransi bagi basis pengguna Gojek yang luas. Kemitraan ini berperan penting dalam menjadikan produk asuransi lebih mudah diakses dan terjangkau oleh jutaan pengguna atau konsumen.

Pada September 2020, PasarPolis juga berhasil mengamankan pendanaan Seri B sebesar US$54 juta (sekitar Rp 800 miliar) dari sejumlah investor, termasuk Leapfrog Investments, Xiaomi, Argor (sebelumnya Go-Ventures), IFC, Alpha JWC, SBI Investment, dan Intudo Ventures, untuk mendukung misinya dalam mendemokratisasi asuransi di seluruh Asia Tenggara.